La crisis en el periodismo nicaragüense me ha hecho meditar sobre cuál es el verdadero producto. Con el exilio de periodistas y problemas que enfrentaron los medios muchos hablaron de reinventarse, se empezaron a desarrollar proyectos, pero estos también pasaron por las dificultades con apellido “Trump”.
Algunos lograron diversificar sus ingresos y sobrevivir, pero hoy vuelven a estar en “alitas de cucaracha” por lo mismo: un diseño de proyectos financiados por terceros.
Alguna vez alguien me dijo que “la información no es el producto”, creer que los medios pueden vender información en un mundo tan sobrecargado con el internet es ver las cosas desde el enfoque equivocado.
Entonces la pregunta es cuál es el verdadero producto de los medios de comunicación, sobre todo de los nicaragüenses. Es ahí donde recordé experiencias de modelos de negocios interesantes. La Silla Vacía tuvo hace años un espacio para vender libros en alianza con editoriales y universidades, su producto era la plataforma para distribuir estos textos virtuales.
Hace un par de años vi la presentación del New York Times donde hablaban de cómo hacían negocios con videojuegos para poder sostener la parte informativa.
Me pregunté entonces qué están produciendo periodistas y medios de comunicación en el exilio. Información, el romanticismo de sostener el periodismo nica, o quizá mantener la esperanza de contar las historias de una nueva Nicaragua.
El tema es que eso no vende y mal que bien los medios siguen siendo una empresa que debe buscar su sostenimiento.
Algunos medios han enfocado su producto en la audiencia que aglutinan, en ese potencial de seguidores, de alcance en redes y en sus sitios web. Es un primer paso para definir el verdadero modelo de negocio que permita que el periodismo salga adelante.
Otros ejemplos de elementos de modelos de negocios en este mundo del periodismo y la información son los eventos, donde la información se convierte en un producto más atractivo a través de eventos anuales que ganan reconocimiento como el Foro Centroamericano de Periodistas (Foro CAP), organizado por El Faro.
No podemos seguir inventando conforme a las necesidades. Debemos inventar con una planificación a futuro que nos permita ir superando los retos de la modernidad, de la economía global, de las dictaduras.
La pregunta para los periodistas y medios es cuál es su modelo de negocios y cuál es su producto, y todo esto sin perder ese corazón de periodista de querer informar, educar y entretener.
La autora es licenciada en Ciencias de la Comunicación.
