Humberto Galo Romero
El uso de las nuevas tecnologías en las empresas ayuda a dinamizar procedimientos operativos y a la vez reduce los costos financieros.
“Optimizar la comunicación es esencial para las empresas, trae ventajas directamente relacionadas a una mejor administración del presupuesto y a la vez ayuda a que la empresa crezca”, explica María Josefina Peralta, gerente de Ventas para empresas de Telefónica Movistar.
De acuerdo con la explicación brindada por la ejecutiva, en el país varias empresas han comenzado a implementar mecanismos para simplificar gestiones de cobro o atención al cliente haciendo uso de las nuevas tecnologías.
“El uso de dispositivos móviles es cada vez mayor en el país, por ello algunas entidades como los bancos, por ejemplo, recurren a mensajes de texto para informar a sus clientes sobre transacciones hechas, o bien sobre cuentas por pagar”, refiere Peralta y agrega: “Otras en cambio han empezado a emplear las nuevas tecnologías en los departamentos de mercadeo, por ejemplo, porque cada vez es más necesario estar en constante vinculación con los clientes y eso no se puede hacer desde una oficina”.
FORO TECNOLÓGICO
Y precisamente para brindar un panorama sobre las ventajas que las nuevas tecnologías dan a las empresas nacionales, Telefónica estará desarrollando mañana miércoles desde la 1:00 p.m. en el Hotel Intercontinental, la tercera edición de Tecnoforum, un evento en el que se presentará a las empresas las últimas tendencias y aplicaciones móviles.
“Este es un evento regional que hemos organizado con nuestros principales socios y con ello pretendemos presentar soluciones integrales de telecomunicaciones, adaptadas a las necesidades de cada empresa para garantizar la mejor comunicación”, manifestó Peralta.
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