“¡Se me fue el internet! ¡Mi plan de datos no está funcionando! ¡No puede ser! ¡No hay cable!” Todos hemos dicho una de estas frases alguna vez en nuestras vidas, y luego de expresar nuestra frustración, llamamos a la empresa que nos brinda el servicio para que lo resuelvan lo más rápido posible.
El Equipo de Soporte Técnico en Sitel Nicaragua siempre parece hacer magia y con solo algunas indicaciones te ayudan a resolver el problema y es cuando decimos: ¡Gracias por existir! A todas las personas que alguna vez nos han ayudado.
Vos podes ser una de esas personas que poseen todos los conocimientos para ayudar, en aspectos tecnológicos, a todos los que lo necesitamos. Sitel Nicaragua, dentro de su portafolio de clientes, administra a una de las empresas de telecomunicaciones más grandes de Estados Unidos. Esta compañía ofrece una amplia gama de servicios de telecomunicación entre los cuales figuran: cable digital, servicios de internet, telefonía local y a larga distancia.
Los servicios de esta empresa abarcan principalmente los estados del medio oeste y sureste; entre los cuales figuran: Tennessee, Alabama, Georgia, Carolina del Sur, Florida y Kansas.
El perfil de un agente que forma parte de esta cuenta requiere un alto nivel de conocimiento tecnológico, excelentes habilidades comunicativas ya que constantemente están dando instrucciones a los clientes e información detallada. De la misma manera, se requiere a una persona con habilidades de persuasión ya que también esta compañía ofrece servicios adicionales de TV, música, internet y telefonía, para lo cual es necesario tener un buen poder de convencimiento al momento de ofrecer un servicio adicional. Así que si te gusta mucho la tecnología, o incluso estudiaste una carrera relacionada, esta es tu oportunidad para ser parte del Team Sitel, para mayor información visita nuestro página: www.sitelcity.com
