Francisco Javier Reyes B.
El 24 de septiembre me llegó el recibo de Enitel equivalente a los tres recibos de los meses anteriores, con una diferencia de más de 43 córdobas. Al día siguiente me presenté a hacer el reclamo, me dieron copia y me dijeron que me presentara el 9 de octubre, llegué y mostraron una lista del 25 de septiembre al 6 de octubre, detallando las llamadas.
Me llamó la atención que aparecen 48 llamadas al teléfono 2632915 realizadas en 12 días.
Lo increíble es que en mi casa sólo yo tengo acceso a hacer llamadas ya que el teléfono que está mi cuarto se maneja con llave y el de la sala sólo recibe, pues no funcionan dos números y ese número de las 48 llamadas nadie lo conocía en mi casa. Llamé al numero en mención para conocer la dirección y me comuniqué con la señora Aura Lila Cruz Salazar, a quien le expliqué el problema. Sorprendido ella me contó de una llamada al África que le salió el año pasado, y otra este año a Guatemala por más de 800 córdobas, por lo que restringió el acceso a las llamadas internacionales y celulares, como lo hice yo desde el año pasado por los mismos motivos.
El Gobierno debe investigar y resolver esas anomalías. Yo seguiré luchando contra las absurdas 48 llamadas en 12 días, sin incluir las que faltan, porque la próxima semana llegaré de nuevo a Enitel de Bello Horizonte.
