- Gerente de la
empresa dice que deben pagar por el uso de las redes
Gabriela Roa [email protected]
El incremento en la tarifa del servicio de Internet por cable, que implementó la empresa Cablenet a partir del mes de abril, se debe a un aumento en los costos de operación, según aseguró Augusto Vargas, presidente de la junta directiva del grupo Estesa.
Recientemente alrededor de 100 usuarios denunciaron que Cablenet estaba cometiendo abusos en los cobros de las tarifas, violentando así la Ley de Defensa del Consumidor.
Vargas explicó que cuando decidieron introducir el servicio de Internet por cable, hace unos 14 meses, “debido a los altos costos del teléfono”, se efectuó una inversión de más de dos millones de dólares.
Sin embargo, los empresarios decidieron arrancar vendiendo este servicio en Nicaragua con una tarifa “muy baja” de 40 dólares mensuales, por una velocidad de 64 mil bits por segundo.
Por tanto, según Vargas, al transcurrir el tiempo el primer problema no previsto fue el derroche del ancho de banda que se presentaría, “porque como la gente no paga teléfono, entonces dejan el equipo encendido”.
ALQUILAN REDES
“Después nos llamó Telcor para decirnos que nosotros estamos en la obligación de alquilar nuestras redes a todas las compañías de Internet que existen en el país y quedan terminantemente prohibidos los subsidios cruzados entre empresas”, señaló.
Vargas explicó que como Cablenet y Estesa son de los mismos dueños, una subsidiaba a la otra.
“Tuvimos que hacer un machote de contrato entre Estesa y Cablenet, donde el primero le cobra al segundo 20 dólares más IGV por cada cliente, además debemos pagar 25 dólares por cada usuario de ancho de banda, más los 20 que cobra el ente regulador se nos hacen 45 dólares en costos.
ALTERNATIVAS A EMPRESAS
Decidieron entonces aumentar 10 dólares en la tarifa a 407 usuarios del servicio domiciliar, de los 1,547 clientes que tiene la empresa, es decir al 26.4% del total, dijo Vargas.
Además, informó que para las personas que no tengan posibilidad de pagar la nueva tarifa, acaban de introducir una nueva opción que consiste en comprar el servicio por 30 dólares más IGV, con 32kbps de velocidad, “podés hacer lo mismo nada más que con menos velocidad”.
