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Tras el aviso de riesgo por el uso de un tipo de pasta dental Colgate Total por parte de la misma marca, varios países de América Latina están retirando este producto del mercado. En Nicaragua, las autoridades sanitarias ni la empresa que distribuye este producto en el mercado nacional se han pronunciado.
Costa Rica, vecino de Nicaragua y donde está la sede de la empresa Colgate-Palmolive, es uno de los países donde la marca lanzó un comunicado del retiro específico del producto «Colgate Total Prevención Activa Clean Mint». El mensaje explica que esto se debe a que «un muy bajo número de personas ha reportado alguna reacción al nivel de sabor de clean mint, como irritación oral temporal e hinchazón».
«La compañía lamenta profundamente las dificultades que han experimentado. Si usted experimenta una reacción adversa, debe suspender el uso del producto y puede ponerse en contacto con la Compañía en https://www.colgatepalmolive.com.gt/contact-us o en la línea de atención al consumidor al teléfono 800-2654283. Esta declaración se refiere únicamente a Colgate Total Prevención Activa Clean Mint y no afecta a ninguna otra pasta dental Colgate Total. En Costa Rica, todos nuestros productos cumplen rigurosamente con las regulaciones sanitarias locales, por lo que reafirmamos su seguridad, calidad y eficacia y mantenemos nuestro compromiso», manifiesta el mensaje.
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El Ministerio de Salud de Costa Rica también lanzó un comunicado tras el aviso de la compañía.
«El Ministerio de Salud informa a la población costarricense que, en el marco de una reunión sostenida con representantes de la empresa Colgate-Palmolive, la compañía notificó su decisión de proceder con el retiro voluntario del producto Colgate Total Clean Mint Prevención Activa del mercado nacional».
«La Dirección de Regulación de Productos de Interés Sanitario será la encargada de dar seguimiento técnico y regulatorio a este proceso, a fin de verificar su cumplimiento conforme a la normativa sanitaria vigente. El Ministerio reitera su compromiso con la vigilancia y control de los productos de interés sanitario en el país, con el objetivo de proteger la salud de la población», finaliza el comunicado de prensa del Ministerio de Salud costarricense.
El anuncio también ha sido hecho en El Salvador, donde las autoridades divulgaron una alerta sanitaria animando a la población a no consumir este tipo de producto sanitario específico.
El Ministerio de Salud de Nicaragua hasta ahora no se ha pronunciado sobre esta situación que también ha inundado las redes sociales por la popularidad de este producto en América Latina. La alerta está en México, Chile, Perú y otros países del hemisferio.
Todo comenzó con una alerta de esta pasta dental en Brasil, con miles de casos de irritación y lesiones bucales en usuarios. Según el mismo proveedor, se detectó que este defecto del producto podría generar efectos adversos como irritación o hinchazón bucal, lesiones bucales (como aftas, llagas o ampollas) y dolor en la zona de la boca, dijo Infobae en una publicación.
Sin embargo, indicó que esto podría deberse al saborizante usado. A pesar de esto, aún no se sabe si las otras marcas de pasta con fluoruro de sodio actuarán del mismo modo.
El retiro de este tipo de pasta dental se extendió a Perú, donde la compañía informó a las autoridades de ese país que al menos 3 millones 156 mil 792 unidades de la crema dental Colgate Total Clean Mint serán retiradas del mercado peruano debido a que algunos consumidores podrían experimentar intolerancia al saborizante presente en el producto, informó Infobae.
La Agencia Nacional de Vigilancia Sanitaria (Anvisa) de Brasil emitió la alerta relacionada a los reportes de efectos adversos con el uso de cremas dentales que contienen fluoruro de estaño. Anvisa señaló que «en la mayoría de los casos se requirió atención médica u odontológica“.
