Era 1975 y un hombre con altas expectativas de superación aspira a mejorar su condición de vida. En ese año encontró una oportunidad de ingresos en el lavado de autos, fue el primer peldaño de la escalera de crecimiento de Denis Santiago Ramos Araica, originario de Mateare, quien no imaginaba que después de 41 años se convertiría en el colaborador más antiguo del Grupo Pellas.
Debido al esfuerzo y dedicación fue escalando. De lavar autos pasó a trabajar en áreas de Autos Nuevos, luego en Surtidora Pellas, seguidamente en Dislisa, después en Ron y Licores Casa Pellas, ahora en SER Licorera y funge como vendedor en la ciudad de Managua.
Para Ramos, su experiencia en el Grupo ha sido excelente: “Es un ambiente donde se siente tranquilidad con un personal muy amigable. Me siento a gusto con los valores que nos inculcan en el día a día porque nos da más confianza y seguridad a la hora de hacer nuestro trabajo. He contado con el apoyo de la empresa hacia mi familia y a mí en todo momento de dificultad”.
Su estrategia para alcanzar el éxito la resume en “disciplina, honestidad, servicio y fidelidad con los clientes y la empresa”. A su vez asegura sentirse muy orgulloso por formar parte de SER Licorera y Flor de Caña, una marca reconocida mundialmente.
ALREDEDOR DEL MUNDO
Compañía Licorera de Nicaragua, SA es sinónimo de la marca Flor de Caña, que representa con orgullo a Nicaragua en más de 40 países alrededor del mundo. Este éxito no se logra de la noche a la mañana, es el resultado de más de 125 años de historia y tradición de un grupo empresarial que se ha consolidado en el país.
Esa larga historia de éxito ha sido escrita por miles de personas que han laborado en las diferentes áreas, desde producción hasta comercialización. En el pasar del tiempo hay algo que aún se conserva: la pasión y el compromiso por hacer siempre lo mejor.
Esos dos componentes son los que sobresalen en la historia de Ramos y otros colaboradores.
SUPERACIÓN AL MÁXIMO
El esteliano Jorge Luis Somarriba empieza su carrera en Casa Pellas en el 2001 en el área de Servicio al cliente, haciendo encuestas de servicio.
Tiempo después Somarriba fue promovido como jefe de Distribución y Transporte. En 2012 inicia en SER Licorera como jefe de Trademarketing & Distribución para Managua y posteriormente su esfuerzo y dedicación rinden frutos hasta ocupar la posición de una de las Gerencias de las regiones más importantes en términos de volumen de ventas.
Somarriba, gerente de Trademarketing & Distribución para la región Pacífico de Nicaragua, describe estos 15 años de trayectoria como “una experiencia enriquecedora, de mucho aprendizaje y de retos, así como de mucho orgullo por representar a la compañía. He aprendido que el trabajo es más fácil cuando se hace en equipo y que los clientes son lo más importante para el crecimiento de una compañía”.
Asimismo, afirma que la estrategia que le ha permitido crecer es: Actitud, trabajo en equipo y motivación. Su principal inspiración son sus hijos y esposa, sin embargo, no olvida que en definitiva las oportunidades y condiciones que SER Licorera le ha brindado han contribuido a su crecimiento.
También destaca que para SER Licorera tanto los clientes como los consumidores son importantes y pensar en ambos forma parte de su filosofía.
Ramos y Somarriba son un ejemplo y guía para las generaciones que seguirán construyendo el futuro del mejor ron del mundo, Ron Flor de Caña.
