Luis Arturo Ponce Paguaga
Enitel ha cometido una injusticia con mi cuenta de teléfono al cobrarme más de 600 córdobas por una llamada que jamás hice y que aparece registrada un domingo de mayo a Nueva Zelanda. Fui a las oficinas en Altamira a hacer el reclamo y me dijeron que en cuatro semanas me tendrían la respuesta. Por fin recibí una carta en la que me dijeron que verificaron la cinta magnética de Enitel y encontraron que el cargo está correcto, pero mi cuenta de teléfono corresponde a un negocio que los domingos está cerrado y no hay posibilidad de que ese día saliera alguna llamada.
¿Será que la Procuraduría General de la República puede hacer alguna investigación de estos casos que a toda luz perjudican a la ciudadanía?
