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A paso lento los bancos han empezado a reabrir sucursales y ventanillas cerrados posterior a la rebelión de abril del 2018, pese a la recuperación total de la cartera de crédito y de depósitos del público, según muestran cifras del Banco Central de Nicaragua (BCN).
Hasta enero de este año, el sistema financiero tenía 454 sucursales y ventanillas repartidos en 194 en Managua y 260 en los departamentos. Ese número de locales tenía empleados 10,806 personas, muestran cifras oficiales.
El número de locales está por encima de las 450 que habían en enero del año pasado, las cuales tenían emplanilladas a 10,242 personas. Es decir que en el último año, el sector bancario ha conseguido emplear a 564 personas. Los cuatro nuevos puntos de atención al cliente este año se ubican en los departamentos, mientras que en Managua se cerró uno.
Los bancos y financieras están abriendo a cuentagotas sus locales, lo que ha ocasionado que hasta enero no se haya podido recuperar los locales que se cerrron desde abril del 2018. En marzo de ese año, el sector financiero tenía 612 locales, repartidos en 267 en Managua y 345 en los departamentos.
Es decir que hasta enero de este año, los bancos y financieras aún no habían recuperado 158 locales, entre sucursales y ventanillas, especialmente los que estaban ubicados en los departamentos. En marzo del 2018, en el interior del país el sector tenía abilitados 345 puntos de atención al cliente y 267 en Managua.
La recuperación del sector
Pero ¿cuánto se ha recuperado la banca en sus principales indicadores?
Los números muestran que en activos el sector hasta enero tenía 347,767 millones de córdobas, superior a los 263,379 millones de córdobas en marzo del 2018, lo que equivale a un crecimiento de 32 por ciento. Esto significó que el sector ha conseguido agregar a sus activos 84,388 millones de córdobas adicionales en los últimos seis años.
Por su parte, la cartera de crédito neto hasta enero de este año totalizaba 208,148 millones de córdobas, superior a los 166,272 millones de córdobas en marzo del 2018, lo que ha significado una recuperación de 41,876 millones de córdobas adicionales. Eso ha implicado un crecimiento de 25.18 por ciento.
Tal es la recuperación de la cartera crediticia que el nivel de mora también ha descendido. La tasa en mora ha descendido a 1.45 por ciento en el primer mes de este año, cuando antes del estallido de la crisis sociopolítica en el 2018 era de 3.29 por ciento.
El 90.48 por ciento de la cartera de crédito está clasificada como A, un nivel que sin embargo, está por debajo del 92.81 por ciento que se registraba en marzo del 2018.
Un especialista en temas financieros cree que la banca no volverá a reabrir las sucursales y ventanillas que se cerraron tras abril del 2018, porque la digitalización de la mayoría de sus servicios les ha permitido reducir costos.
«No creo que ellos tengan interés de retonar a los números de ventanillas, porque los clientes ya se han adaptado al uso de los canales digitales, reabrir estos puntos de atención al cliente implicaría un aumento en sus costos de operación, que bien pueden ser asumidos porque sus principales carteras se han recuperado, pero no los veos queriendo elevar ese gasto», afirma.
De hecho, los números oficiales muestran que los pasivos globales del sistema financiero nacional sumaron 286,084 millones de córdobas en enero de este año, por encima de los 232,893 millones en marzo del año pasado, 53,191 millones adicionales. Eso equivale a un aumento de 22.84 por ciento.
La recuperación de la banca ha permitido una mejora en el patrimonio, el cual ascendió a 61,683 millones de córdobas, un aumento de 102 por ciento, respecto a marzo del 2018, cuando el saldo era de 30,486.68 millones de córdobas.
El especialista dice que aunque hay una recuperación en todos los indicadores del sector financiero, considera que siempre se va a acumular un rezagado de los estragos que se sintieron después de abril del 2018, porque en ese periodo se perdió la oportunidad de mayor crecimiento. «Es decir si no hubiese habido contracción, como la que observamos en el 2019, principalmente, hoy estaríamos hablando de saldos mayores», explica.
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