“Innovar lleva muchos riesgos”

Contrario a lo que esperan otros emprendedores, Gian Marco Palazio no desea cambiar la realidad y atribuye su éxito empresarial a que ha solucionado problemas antiguos de una forma distinta y antes que los demás.

De niño comercializaba tarjetas de deportes y mientras estudiaba en la universidad trabajaba durante el verano. A su regreso a Nicaragua sus ahorros le permitieron instalar su primera empresa cuando tenía solo 21 años. Después de 16 años en el mercado, al hacer un recuento entre más de 12 proyectos que ha impulsado, sin titubear asegura que el más exitoso es el hogar que ha formado. Consciente de los riegos que implica innovar, su prioridad como empresario es formar líderes entre sus doscientos cincuenta colaboradores para que sean capaces de manejar las empresas aún en su ausencia.

¿Se considera un innovador?

Primero que nada, no pienso que esté haciendo cosas innovadoras per se. Siento que la innovación puede ser una distinción pequeña de una solución antigua y que más bien esa ha sido la innovación que he logrado.

Las tres empresas que maneja pertenecen a ramas distintas ¿cómo surgen estas ideas?

Lo del café es una empresa familiar. Lo de los implementos de seguridad nace por un momento de frustración que tuve recién llegado a Nicaragua después de los estudios universitarios de administración en Atlanta. Cuando empecé a trabajar con mi padre en la parte agrícola, me frustré rápido. Una de las razones por la que regresé a Nicaragua fue porque aprendí de mi experiencia laboral en Estados Unidos que la vida corporativa no era para mí. Eso de estar limitado bajo un esquema muy estructurado no me hacía sentir cómodo. Quería emprender mis propias cosas. Y me salió la oportunidad de representar unas marcas de estos equipos de seguridad y con mis pocos ahorros que tenía en ese momento de lo que ganaba en los trabajos de verano en la universidad empecé mi propia empresa a los 21 años, hace 16 años.

¿Qué buscaba al entrar al sector inmobiliario?

Buscaba un nuevo giro a las empresas y resolver un problema. Quería mi propia casa para las empresas y quería cambiar ciertos aspectos y resolver algunos problemas de espacios que faltaban en la ciudad. Con el Centro Corporativo Norte la intención fue cambiar la cara de la Carretera Norte, yo trabajé ahí por 16 años hasta hace un mes, y en ese tiempo solo vi un par de desarrollos nuevos.

¿Ha transformado el negocio que heredó de su padre?

Sí, solo eran fincas y mi padre fallece en mera crisis cafetalera del 99, los precios estaban en sesenta, setenta dólares, entonces con mis hermanos empezamos a diversificar la finca que era carísima de mantener. Apostamos al turismo, fuimos los primeros en traer el canopy al Mombacho y desde el 2001 estamos en la industria turística, eso nos llevó a crear la marca del café Las Flores formalmente.

¿Tiene en mente desarrollar otros proyectos?

Claro, los proyectos nunca terminan, el proyecto es la vida, entonces soy abierto a cualquier cosa. Estoy abierto a vender los proyectos que ya he hecho e igual estoy abierto a mantenerlos de por vida.

¿De qué depende que los conserve?

Si se ponen en manos de otros tiene que ser en buenas manos, soy mucho de que los negocios se hacen por filosofías en común y considero a la persona que le vendería un negocio como un socio y tendríamos que vernos al mismo nivel y ver el negocio y la visión del negocio de manera similar.

¿Tiene en plan otro proyecto?

Tal vez ahorita tengo eso solo en la mente. Primero me gustaría maximizar lo que ya tengo porque son muchos años de trabajo, aprendizajes, errores, fracasos, pero no fracasos definitivos, sino pérdidas temporales y hay que seguir adelante porque solo son señales en el camino de este gran juego llamado vida y hay que verlo así, no hay que tomar las cosas tan serio.

¿Cuál es el error más grave que ha cometido?

Dejar un negocio sin un liderazgo claro, ese es el error número uno que he aprendido en múltiples ocasiones, y me ha llevado a perder dinero, a frustrarme, a no querer un negocio y he tenido que cerrar negocios también, pues no todo es éxito o popularidad o innovación; y creo que hay más aprendizajes en esos momentos de reflexión, de entender lo que uno pudo hacer mejor y lo que uno debe de poder identificar y prever con anterioridad ahora con esa sabiduría. Dicen que a veces el hombre con mucha sabiduría y el hombre con mucho dinero se encuentran y después el hombre de mucha sabiduría tiene mucho dinero y el de mucho dinero tiene sabiduría. Entonces en el camino uno va tropezándose y eso es algo muy real.

¿Considera que en el país se facilita el emprendimiento?

Las innovaciones en Nicaragua para la juventud presentan hoy en día muchas más opciones que cuando yo empecé a finales de los noventa. En ese momento muy pocos de los que buscábamos la opción llamada autoempleo, lo lográbamos. Pero hoy en día con la tecnología también, es muy popular empezar empresas. Creo que hay muchos recursos y Nicaragua está hambriento de innovación y de nuevas ideas y nuevas aventuras empresariales.

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