La política de la amnesia

Moisés Martínez

El 25 de junio de 2013, tres días después que un grupo de jóvenes, quienes hacían una vigilia en las cercanías del edificio central del Instituto de Seguridad Social (INSS), fueron golpeados y asaltados por miembros de la Juventud Sandinista movilizados en camiones de la Alcaldía de Managua, la Policía Nacional emitió su primer comunicado sobre el incidente. También sería el último.

En síntesis, el comunicado señalaba que las denuncias de los jóvenes respondían a “intereses oscuros y malintencionados que de forma perversa intentaban deslegitimar su trabajo”.

Además, la Policía acusó a medios de comunicación (sin identificarlos) de publicar imágenes y vídeos de hechos que según ellos nunca ocurrieron. Es decir, descalificaron la denuncia de los muchachos asaltados y pretendieron dar por olvidado el incidente.

Esta actitud de la Policía Nacional no es aislada. Son constantes los ejemplos. Ya pasó más de un mes, y la Policía Nacional sigue sin dar detalles sobre cómo se fugó el empresario y político Roberto Bendaña McEwan, actualmente en Estados Unidos, por citar el caso más reciente.

Además, hay otros hechos en los que la institución policial u otra autoridad estatal, son negados como “reales”, debido a que por su relevancia política o social, son incómodos para el actual Gobierno.

Es una actitud ante estos incidentes que se podría definir como la política de la amnesia. ¿Estrategia comunicacional? ¿Política de Estado? Cualquiera que sea la respuesta, los especialistas consultados coinciden en que estos obedecen a una decisión planificada desde las altas esferas del Gobierno.

NO ES NEGAR, ES IGNORAR

“No hay una negación propiamente dicha, sino un ‘ignoramiento’ de las cosas o un ‘dejar ser, dejar pasar’ sin entrar en el ámbito contestatario, generando noticias paralelas que llamen la atención del público, para de esa manera aprovechar una de las características principales del nicaragüense, que es la poca atención que pone a ciertos eventos o la falta de interés en asuntos con ribetes políticos”, opinó al respecto, Danilo Fajardo Arróliga, publicista y docente universitario.

Esta estrategia descansa sobre la plataforma comunicacional controlada por el Gobierno. Además de contar con la complicidad de las instituciones controladas por mano de hierro por el régimen orteguista, es clave el disponer de medios de comunicación masivos.

LAS REALIDADES DESFAVORABLES

En la opinión de Emilia Tzaoting Yang, especialista en comunicación estratégica y quien estudia una maestría de Comunicación en la Universidad Estatal de Pennsylvania (Estados Unidos), todo “es parte de la estrategia de comunicación del Gobierno”.

“El elemento propagandístico es parte de la estrategia también, pero no toda la estrategia es propagandística en sí. Lo que se puede afirmar es que son subjetivos con las noticias que presentan. Utilizan el poder que tienen en los medios que controlan para seleccionar la información que les conviene. Todos los mensajes que son difundidos por los canales oficiales son para beneficiar al Gobierno, ya que no quieren, ni consideran ser críticos con su gestión”, puntualizó Yang.

El sentido de esta estrategia en ignorar “realidades” desfavorables para el Gobierno o negarlas de tajo, tiene sus raíces en la propaganda fascista vigente en la época de la Alemania Nazi.

“Guarda similitud con el fenómeno del ‘Negacionismo del Holocausto’, en el sentido que se intentan reinterpretar los hechos, encontrando justificaciones a los hechos aplicando el principio de transposición de la propaganda, que reza que ‘se debe acusar al adversario de los defectos propios’ e incluso decir que ‘el adversario miente’, usando a la vez una de las estrategias más conocidas para la manipulación de masas que es ‘la distracción’, señaló Fajardo Arróliga.

DISTORSIÓN DE LA REALIDAD

De acuerdo con Yang, el sentido de toda estrategia es la construcción de un consenso entre la población con las políticas de Gobierno, una idea sostenida por principios psicológicos e históricos.

“Hay un revisionismo histórico ilegítimo desde el punto de vista que cada quien cuenta la historia como le conviene. La Secretaría de Comunicación (del Gobierno) utiliza ambas teorías si lo vemos de cerca. Lo que ocurre al final es una distorsión de la historia, a veces llamado negacionismo. El sentido de esta estrategia es construir consenso dentro de la población hacia el Gobierno o ingeniería del consentimiento, un término acuñado por el padre de la Relaciones Públicas modernas Edward Bernays, quien fue también uno de los promotores de la utopía capitalista en los Estados Unidos”, añadió.

LA BATALLA PENDIENTE: LAS REDES SOCIALES

La familia presidencial, por medio de los fondos generados mediante el acuerdo petrolero firmado con Venezuela, formó un imperio mediático privado, que bajo el eufemístico nombre de “Medios del Poder Ciudadano” o “de la Familia y la Comunidad”, ha sido clave para la construcción de estas realidades favorables, o la negación de aquellas desfavorables.

Sin embargo, hay un campo que el Gobierno aún no ha logrado controlar: el de las redes sociales. Pese al poder económico que tiene, no logró contrarrestar que temas como el #OcupaINSS coparan las redes, al extremo de convertirse en la principal tendencia en Twitter a nivel nacional en el 2013.

“Contar con un entramado de medios de comunicación representa una ventaja porque permite incidir en el manejo del contenido, ya sea informativo o de entretenimiento y no precisamente choca con el uso de las redes sociales, ya que estos medios tienen características diferentes y no pertenecen a un grupo político en particular. Por ende, el control de contenido en las redes sociales todavía no está sujeto al control de estos grupos”, señaló Fajardo.

Yang calificó el caso del #OcupaINSS como un excelente ejemplo del peso de las redes sociales para enfrentar la política de amnesia del Gobierno.

“Mientras en la televisión nacional no salía nada, las redes sociales explotaban con imágenes y detalles de la protesta y la represión. Lo que sucede aquí también es que las instituciones que hacen propaganda subestiman las capacidades de la gente común para evaluar los mensajes, ignoran los capitales personales, sociales y culturales de las masas que limitan los efectos de los medios y sobreestima la velocidad y el alcance de los efectos de los medios de comunicación”, manifestó.

TRANSPARENCIA ES UN DERECHO HUMANO

Esta estrategia del Gobierno podrá tener principios y estructuras cimentadas en complejas teorías sociales, psicológicas y comunicacionales, pero sus objetivos violentan los más elementales derechos humanos, según Gonzalo Carrión, director jurídico del Centro Nicaragüense de Derechos Humanos (Cenidh).

“La transparencia es un derecho humano fundamental. En general, al poder le es incómodo gobernar bajo el control social, la fiscalización, hasta en países con mayor legitimidad social. Por supuesto es mucho más incómodo en países con regímenes autoritarios y tendencias dictatoriales”, expresó Carrión.

El 1,2,3 DE LA POLÍTICA DE LA AMNESIA

Desde la perspectiva de este activista, las estrategias del Gobierno, aunque son conocidas debido a que son normales en países autoritarios o con dictaduras, son muy bien trabajadas. Comienzan con cerrar los accesos informativos, posteriormente niegan los hechos y luego dejar que otros hechos o noticias generados por ellos copen la agenda pública.

“Toda la ciudadanía tiene todo el derecho a cuestionar una decisión pública o la falta de una acción gubernamental. El ciudadano en libertad y democracia tiene pleno derecho a estar pidiendo cuentas. Pero acá, en temas escabrosos o incómodos, lo que hace (el Gobierno) es no hablar, o hablar una sola vez. Y si lo hacen es por medio de un comunicado o una nota. Ellos dejan pasar el tema o el hecho cuando está caliente, y ellos escogen o determinan cuándo hablar del asunto. No están sometidos ni a las necesidades de la ciudadanía o a tu derecho en la búsqueda de información”, agregó.

LO QUE OLVIDAN, LO QUE ACEPTAN

¿Por qué las autoridades reaccionan a casos como la niña violada en los predios del Carmen por policías que custodian al presidente o la muerte del cañero en Chichigalpa, hechos por los cuales hay sancionados; pero niegan la existencia del asalto a los jóvenes del #OcupaINSS o los detalles de la fuga de Roberto Bendaña? preguntamos.

“Es que hay temas que son mucho más incómodos para el Estado. #OcupaINSS es un tema que se le fue de las manos al Gobierno. Es un tema de mucha implicancia política, de ciudadanía y no van a admitir un latrocinio como el que le pasó a los muchachos, organizado por el Estado. Por eso es que la Policía Nacional no hizo una investigación profesional, tratando de indagar sobre los carros robados y todo lo demás, porque políticamente no le convenía al Gobierno, y por eso la Policía Nacional es sacrificada”, dijo primeramente Carrión.

“Sobre la fuga de Roberto Bendaña, ahí no había relevancia social, pero sí un componente político. Es claro que esa fuga parece más un asunto de compadre hablado que un asunto de falla de seguridad o astucia del prófugo. Solo basta ver cómo ha sido el caso en todo su desarrollo, con prisión domiciliar y sin afectar a los bienes de las familias. Andá ve a cuántos acusados por crimen organizado los han tratado con tanta benevolencia. Y lo peor es que nuevamente la Policía Nacional resulta sacrificada”, añadió.

La tendencia de la política de la amnesia es mantenerse. Ha sido parte toral del Gobierno desde sus inicios en 2007. Desde las denuncias por el fraude electoral en 2008, pasando por las torturas y abusos sexuales en Nueva Guinea, hasta llegar al asalto a los jóvenes del #OcupaINSS y la fuga de Roberto Bendaña. Todos hechos comprobados, existentes, pero negados, olvidados y enterrados por el Gobierno. O al menos, eso es lo que pretende.

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