Juan Vega Gonzales (*)
En los últimos años he tenido la oportunidad de conocer empresas de varios países, dirigidas con éxito por mujeres empresarias. A continuación algunos factores que contribuyeron a sus logros.
1. Actitud positiva. Consideran que, “a pesar de todo, las cosas van a salir bien”. Cultivan una personalidad amable y mantienen la calma, aún frente a las adversidades.
2. Cultivan su religiosidad (fe en un ser superior). Agradecen y piden apoyo al inicio de cada día. Transmiten ese sentimiento a su familia y colaboradores.
3. Férrea disciplina para cumplir con las actividades que deciden llevar adelante. Son plenamente conscientes de que “nuestro tiempo y recursos son limitados”.
4. Organizan bien sus horarios y cumplen los mismos “pase lo que pase”. Inician su día muy temprano, cuidan de su familia, y generalmente son las primeras en llegar a sus trabajos.
5. Gran voluntad de dar seguimiento cercano a la calidad del servicio; personalmente controlan y dan sugerencias para mejorar el trabajo que sus colaboradores realizan. Les gusta conversar con sus clientes.
6. Mantienen una actitud ahorrativa frente a la vida. Además de la disciplina de no incurrir en gastos no necesarios, también incluyen la decisión de no invertir el valioso tiempo en cosas que no les reportan crecimiento personal o familiar.
7. Son buenas comunicadoras. Tienen capacidad de enseñar, compartir, motivar y ayudar a otras personas a superarse y lograr sus objetivos. Son excelentes narradoras.
8. Tienen un alto grado de persistencia/ gran fuerza de voluntad. Enfrentan los problemas de cada día paso a paso. Viven el presente, “un día a la vez”.
9. Están siempre dispuestas al sacrificio para lograr el “bien mayor/común” de su familia, empresa y colaboradores.
10. Trabajan unidas con su familia, buscan superarse cada día aprendiendo y compartiendo sus aprendizajes. Motivan a cada miembro de su familia a tomar una responsabilidad, aprender, especializarse y crecer como persona y empresario.
Resumiendo, tienen una gestión empresarial basada en valores de honestidad, puntualidad, trabajo duro, trato justo a sus empleados, buena atención a clientes y sabia administración de los recursos de tiempo y dinero.
Comparten sus valores, tratan, forman y educan a sus colaboradores de forma que los mismos llegan a sentir que son “un miembro más de la familia”.
(*) Director de Promifin, programa auspiciado por la Cooperación Suiza en América Central ejecutado por TrIodos Facet. [email protected]
Ver en la versión impresa las páginas: 3 C
