Virtual Life/VIDA
¿Es usted abogado? ¿Médico? ¿Ofrece soporte técnico? Cuidado con su trabajo, Watson lo podría llegar a sustituir. ¿Quién es Watson? Una computadora.
En lo que representa un paso radical en el avance de la tecnología hacia el terreno tradicionalmente dominado por los humanos, Watson derrotó a dos personas en un famoso programa estadounidense de trivia llamado Jeopardy.
En esa ocasión el conductor del programa leyó a tres concursantes una serie de preguntas sobre todo tipo de temas, desde geografía hasta dichos populares, en un lenguaje natural y en ocasiones capcioso. El chiste es contestar rápido y correctamente las preguntas.
GANADOR
Watson se enfrentó a los dos jugadores de Jeopardy más exitosos de su historia y los derrotó de manera contundente.
Podríamos preguntarnos qué tiene de relevante que una computadora conteste más preguntas que un humano si al fin y al cabo la computadora pude acceder a una enorme base de datos.
Utilizando una herramienta como Google, por ejemplo, nosotros mismos podemos contestar prácticamente cualquier pregunta que nos hagan.
Lo relevante de Watson es que lo hizo en tiempo real y a preguntas habladas. Nadie tuvo que teclear nada. Las preguntas se hicieron en lenguaje común y corriente. La computadora reconoció el lenguaje de un humano y contestó de inmediato, además lo hizo utilizando una voz humana.
Las aplicaciones de una tecnología como esta son profundas. Además cualquier trabajo que involucre entender y responder preguntas de una manera estructurada está en riesgo. El soporte técnico es uno de ellos. Asesores legales o fiscales son otros. Inclusive peligra parte de la chamba que hacen los doctores.
ORÍGENES
Watson fue creada por IBM, el nombre de la computadora es en honor a su fundador Thomas J. Watson, que es la misma empresa que creó Deep Blue, la computadora que derrotó en 1997 al campeón del mundo de ajedrez de la época, Garry Kasparov.
No cabe duda que la victoria de Deep Blue representó un evento notable en la historia de la computación. Al realizar un desafío a la mente humana.
Sin embargo la victoria de Watson podría traer repercusiones aún más trascendentales. El hecho que una computadora entienda y procese el lenguaje humano parece más relevante que sepa cómo mover piezas en un tablero de ajedrez.
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