La nueva normativa de regulación de uso de las tarjetas de crédito, aprobada por la Superintendencia de Bancos y Otras Instituciones Financieras (Siboif), no establecería ninguna disposición directa a los bancos para reducir las tasas de interés que cobran.
Víctor Urcuyo, superintendente de Bancos, dijo a LA PRENSA que no se podía imponer una medida por la vía legal que afecte el libre mercado.
Sin embargo, Urcuyo afirmó que los usuarios de tarjetas de crédito pueden esperar que los intereses a futuro se vean reducidos, puesto que existe un acuerdo entre el sector bancario y el Gobierno en ese sentido.
A pesar de que el tema de los intereses ha sido el mayor reclamo de distintos sectores políticos y defensores de los consumidores, Urcuyo dijo que no se tocó, pero que “el arreglo fue que los bancos voluntariamente iban hacer sus propias disposiciones”.
“Fue una decisión entre Gobierno y los banqueros, yo no estuve”, afirmó el superintendente, explicando que como parte de ese arreglo los bancos emitirán un comunicado “donde ellos se obligaban a una serie de medidas, como la reducción voluntaria en la tasa de interés”.
La nueva normativa de regulación de la Ley 515, Ley de Promoción y Ordenamiento del Uso de la Tarjeta de Crédito, fue aprobada la semana pasada por el Consejo Directivo de la Siboif y estaría lista a enviarse a publicar en La Gaceta, Diario Oficial, para que entre en vigencia en los próximos días.
LO QUE TRAE DE NUEVO LA NORMATIVA
Entre las nuevas obligaciones de parte de la Siboif está que los tarjetahabientes deben recibir su estado de cuenta con el detalle de cada cobro que el banco haga por el uso de la tarjeta de crédito, prohibiendo hacer cargos adicionales sin que se conozca su razón.
Urcuyo dijo que “habrá un desglose detallado en el estado de cuenta de cuánto se aplica en intereses y por el cargo principal” mensual del gasto hecho por el usuario de la tarjeta.
Además los contratos deberán estar escritos en letra tipo Arial tamaño 12 para que sea más legible. Y el contenido debe proporcionar información “clara, precisa y transparente para que los usuarios puedan entender para elegir por sí mismos y responsablemente los servicios financieros adecuados a sus intereses”.
CERO APROBACIÓN PREVIA DE TARJETAS
Afirmó que la normativa prohíbe a los bancos la aprobación y entrega de las tarjetas sin que el servicio se solicite por el futuro deudor previamente para calificar como sujeto del crédito.
“Además se dispone la obligación a los emisores de realizar una exhaustiva evaluación de la capacidad de pago del deudor. Eso significa que debe tomar en consideración los ingresos brutos del deudor, y de ahí analizar cuáles son sus gastos fijos (electricidad, alimentación), gastos variables y cuánto le queda para amortizar la deuda”, explicó.
Para garantizar que se cumpla, la Siboif realizará procesos de inspección más constantes.
Urcuyo confirmó que la nueva norma establece que en casos de juicios por demandas de incumplimiento del pago, se debe respetar el domicilio del usuario.
Para conocer en detalle los nuevos cambios, dijo que los bancos quedan comprometidos a “facilitar un librito” a los usuarios, que contenga las principales disposiciones y todos los costos que implica adquirir este tipo de crédito.
ASOBANP NO SE PRONUNCIA PORQUE TODAVÍA EVALÚA
Urcuyo espera que con la nueva normativa en la Asamblea se desista de aprobar una nueva Ley de Tarjetas de Crédito. Los bancos ya fueron notificados de la nueva norma.
Mariano Buitrago, director ejecutivo de la Asociación de Bancos (Asobanp), dijo que aún están revisando los alcances de la nueva normativa para posteriormente pronunciarse.
Mientras, la Comisión Económica de la Asamblea estaría mandando a citar a consulta la próxima semana al superintendente, a los bancos y organizaciones defensoras de los consumidores, para analizar si la norma da las garantías regulatorias al sector de las tarjetas de crédito.
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