Los asesores de venta de Distribuidora e Importadora Nicaragüense S.A. (Disnisa) recibieron recientemente una capacitación por parte de Mirna Carrera, encargada de productos Whirpoll en la región.
El objetivo es garantizar un mejor asesoramiento a las personas que adquieran productos de esa marca.
Carrera agregó que con este tipo de eventos buscan dar a conocer todos los beneficios, funciones y características de los productos Whirpoll. La idea es que tanto el distribuidor como el cliente conozcan mejor el producto.
“Además de generar más ventas a través de un buen asesoramiento a los clientes, pretendemos que su vida sea más fácil, siempre que los distribuidores conozcan ampliamente sobre los productos”, señaló .
La capacitación estuvo dividida en varias categorías de productos que Disnisa comercializa en Nicaragua.
Los asesores de venta de Disnisa aprendieron acerca del sistema de lavado de Whirpoll, el objetivo final es estimular la compra de lavadora y secadora en un solo juego.
También obtuvieron conocimientos sobre las funciones y características del sistema de congeladores de la marca Whirpoll y de estufas de seis quemadores.
REFUERZAN CONOCIMIENTOS
De acuerdo con Jerry Orozco, Gerente de Marca de Disnisa, este tipo de asesoramiento que reciben los trabajadores son de mucho beneficio para la empresa ya que los empleados refuerzan sus conocimientos, algo que al final se traduce en el fortalecimiento de su departamento de ventas.
Algo muy importante es que el consumidor también resulta beneficiado pues al momento de la compra recibe el asesoramiento adecuado que le ayuda en su elección.
“Es importante que los consumidores se informen bien, porque esto es determinante al momento de adquirir cualquiera de nuestros productos en los diferentes tipos de venta”, señaló.
Agregó que los clientes siempre necesitan de una persona que les pueda asesorar sobre cuál es el mejor producto de acuerdo a sus necesidades. Éste es un factor fundamental para crear confianza y un sentimiento de seguridad en los clientes.
