En los últimos años la entrega tardía de equipajes, durante la época navideña, ha sido un problema para los viajeros que se quejan de la aerolínea TACA.

Vuelven reclamos por las maletas en TACA

Juan Carlos Tijerino A. Antes de fin de año regresaron los reclamos en contra de la línea aérea TACA por supuestas tardanzas en la entrega de maletas. Ayer en horas de la tarde el señor Darío Romero Molina, de 55 años, anunció que hará un reclamo formal a la línea aérea debido a que ésta […]

Juan Carlos Tijerino A.

Antes de fin de año regresaron los reclamos en contra de la línea aérea TACA por supuestas tardanzas en la entrega de maletas.

Ayer en horas de la tarde el señor Darío Romero Molina, de 55 años, anunció que hará un reclamo formal a la línea aérea debido a que ésta no sólo le entregó con retraso sus maletas sino que además las recibió “saqueadas y ordeñadas”.

Según Romero, antes de abordar el avión en Los Ángeles, Estados Unidos, pagó doscientos dólares en concepto de sobrepeso de equipaje, bajo el supuesto de que le entregarían su equipaje una vez que arribara al país. Sin embargo esto no sucedió.

“Nos entregaron después de varios días de reclamos y viajaderas, las dos maletas pero saqueadas y ordeñadas. Vamos a hacer un reclamo formal a TACA pues hay muchas anomalías”, expresó Molina.

Agregó que sus maletas se encontraban valoradas en casi dos mil dólares.

“En una había como mil quinientos dólares en compras y en la otra un poco menos”, aseveró.

EMPRESA GUARDA SILENCIO

El señor Molina también expresó que no volverá a viajar por esa aerolínea, ya que esta experiencia le dejó un mal sabor.

“Yo no vuelvo a viajar por TACA; yo antes creía que eran mentiras las cosas que se decían, pero ya viví en carne propia los abusos. Los cinco días que llegué a reclamar me encontré con casos de casos de gente reclamando maletas. Hay pasajeros que ya le toca regresar a Estados Unidos y aún no han recibido sus maletas”, afirmó Romero.

Otras personas se quejaban en el aeropuerto de Managua, por la misma razón, pero se negaron a dar declaraciones a los periodistas, explicando que no querían meterse en problemas.

LA PRENSA intentó conocer la versión oficial de la aerolínea pero esto no fue posible. Una funcionaria de TACA, que dijo no estar autorizada para hablar ni a decir su nombre, indicó que la gerente general Silvia Levy no se encontraba en las oficinas que tiene la empresa en Plaza España.

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