- Sala Constitucional debe resolver si es legal o no el cobro de C$40 por bloqueo telefónico
Mirna Velásquez Sevilla
La polémica sobre si debe o no la Empresa Nicaragüense de Telecomunicaciones (Enitel) suspender el cobro por el servicio de bloqueo de llamadas internacionales y a celulares desde un teléfono convencional, se trasladó a la Corte Suprema de Justicia (CSJ).
Ayer, funcionarios de Telecomunicaciones y Correos (Telcor) y Enitel disertaron frente a los miembros de la Sala Constitucional sus razonamientos sobre el tema.
Mensualmente, Enitel cobra 40 córdobas a los usuarios que solicitan bloquear el uso de llamadas a teléfonos celulares, y larga distancia nacional e internacional.
Ante el Tribunal de Apelaciones, Enitel dijo que el cobro lo hacen porque implica costos millonarios para la empresa, mientras Telcor sostiene que es ilegal.
La subdirectora de Telcor, Ana Nubia Alegría, explicó que Enitel no incurre en gastos en vista que para realizar el bloqueo no es necesaria la presencia de ningún técnico adicional ni hacer una nueva inversión en las centrales internacionales.
“Es decir no hay que aumentar una tarjeta telefónica, no hay que aumentar una memoria, no hay que hacer absolutamente nada, porque eso es un servicio que ya está dentro de las centrales de Enitel”, indicó Alegría.
Según Telcor, por el cobro de este servicio Enitel percibe mensualmente cuatro millones de córdobas, es decir 48 millones al año.
Alegría recomendó a los usuarios exigir a Enitel la devolución del dinero que les ha sido cobrado indebidamente porque el Tribunal de Apelaciones mandó a suspenderlo.
ENITEL: “NO ES UN PROBLEMA ECONÓMICOM
Rafael Chamorro, representante legal de Enitel, insistió en que el problema para esta empresa no es un asunto económico, sino que Telcor no está cumpliendo con sus mismas disposiciones.
“Hay un Código de Prácticas Comerciales que está aprobado, que dice claramente que el bloqueo es un cobro mensual. Está claramente establecido que esto sólo se puede regular a través de un reglamento y nada de eso ha hecho Telcor”, argumentó.
Para Enitel, la discusión se centra en la legalidad, es decir si Telcor está cumpliendo con sus atribuciones y con los procedimientos establecidos en la ley y en los reglamentos para sus actuaciones.
“Nosotros pensamos que la Corte debe decidir que Telcor no ha actuado correctamente pero no está la discusión en el tema económico”, insistió.
MAGISTRADOS NO SE PRONUNCIAN
Los magistrados miembros de la Sala evitaron dar alguna opinión al respecto, no obstante el director de Telcor, Joel Gutiérrez, se mostró optimista con la reacción de los funcionarios judiciales.
“Vimos que los magistrados fueron muy receptivos y dijeron conocer del asunto porque ellos mismos han visto irregularidades, actuaciones que no son correctas en la facturación de Enitel”, comentó Gutiérrez.
