- Institución quiere que tengan mejores ventas y que den mejor trato a sus clientes
José Luis González/Corresponsal
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Capacitan a loteros en León
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Institución quiere que tengan mejores ventas y que den mejor trato a sus clientes |
José Luis González/Corresponsal
LEÓN.- La disminución repentina que experimentan las ventas de algunos productos que ofrece la Lotería Nacional generó nuevas estrategias de mercado y políticas de asistencia técnica en la capacitación de ventas y tratos de cortesía para los loteros.
Oscar Icaza, gerente departamental de la Lotería Nacional en León, aseguró que 35 de los 108 loteros leoneses fueron capacitados con el objetivo de elevar las ventas y facilitar un trato especializado al cliente, en las próximas semanas se continuará capacitando a otros que han mostrado su interés en participar del proyecto de entrenamiento.
Explicó que la capacitación de estrategias de venta a los loteros forma parte de una campaña de la institución a nivel nacional y con ello se pretende cubrir las debilidades existentes en los aspectos de comercialización para mejorar los rendimientos de ventas en algunos productos como La Chalupa, que han sufrido un repunte negativo en las ventas.
Según Icaza, aunque las ventas en este departamento permanecen estables desde el año pasado, se realizan capacitaciones en las diferentes áreas de la institución.
