Gabriel Sánchez Campbell [email protected]
A partir del lunes, si usted hace un trámite aduanero, tendrá que ajustarse a un nuevo horario en dos sedes de Aduanas, siendo una de las causas la incomodidad que provocaba a los empleados estar sin aire acondicionado durante una hora, según análisis realizados y comentados por el Subdirector de la Dirección General de Servicios Aduaneros, Ruddy Gutiérrez.
Según el funcionario, estas modificaciones se hicieron de acuerdo a estudios, cuyos resultados revelaron que debido al encendido tardío de los aires acondicionados (después de las nueve de la mañana), gran parte del personal no trabajaba eficientemente durante la primera hora laborable, sino que lo hacían hasta que se encendían estos aparatos.
Gutiérrez reiteró que los cambios se hicieron principalmente para ahorrar energía, mejorar la productividad, y ofrecer un mejor servicio de acuerdo a la demanda de los usuarios.
Los nuevos horarios de atención al público serán de nueve de la mañana a las cuatro y treinta de la tarde, sin cerrar al mediodía.
Explicó que antes de tomar la decisión agregaron un análisis del flujo de personas que requerían servicios y encontraron que la hora pico de Aduanas estaba de las 10 de la mañana a las cuatro y treinta de la tarde, así que lo cambiaron.
La propuesta del horario fue consensuada con agentes aduaneros, la Cámara de Comercio (Caconic) y demás público externo, y según Gutiérrez, todos estuvieron de acuerdo con la disminución de horas laborales para optimizar el tiempo.
“Hay que tomar en cuenta que agarramos una Aduana con un presupuesto de 147.7 millones de córdobas en el 2001, el año pasado nos lo redujeron a 39.4 millones y el cambio fue difícil de ajustarlo a mediados del año, porque teníamos que trabajar con 40 millones menos y para este año con cuatro millones menos que el año pasado, entonces teníamos que tomar medidas de restricción, sin afectar a los usuarios”, expresó Gutiérrez.
Las dos oficinas que tendrán nuevos horarios son la que están ubicadas en el kilómetro cuatro y medio de la Carretera Norte (conocida como Aduana Central) y la establecida frente a las instalaciones del Mercado de Mayoreo.
En el caso de las demás oficinas de Aduanas no habrá cambios. Queda el horario actual.
