Moisés Martí[email protected]
La alerta que se mantiene a nivel mundial por el ataque de Estados Unidos a Irak, provocó que algunas líneas aéreas exoneren temporalmente el pago de penalidades a aquellos usuarios que cambien la fecha de reservación de su boleto.
El costo de las penalidades se establece de acuerdo a un porcentaje del precio del boleto. La empresa Taca anunció la eliminación de las mismas para aquellos boletos emitidos antes del 31 de marzo y contemplados a viajar entre el 20 de marzo y el 30 de abril.
Un comunicado de la empresa indica que dada la situación, no importa las veces en que sea cambiada la reservación. La fecha tope para realizar estos cambios es el 30 de abril del presente año.
La línea aérea también informó que para realizar el viaje cuya fecha haya sido modificado, el usuario tiene hasta el 30 de noviembre del 2003.
La comunicación indica que en caso de haber una diferencia tarifaria para viajar en la nueva fecha seleccionada, la misma se agregará a la nueva tarifa establecida.
LA PRENSA consultó al departamento de reservaciones de la empresa American Airlines, donde se nos informó que también dispuso una exoneración temporal de las penalidades.
Igual que el caso anterior, American Airlines mantendrá la medida hasta que se mantenga la alerta por la situación de guerra y se cuenta hasta finales de este año para realizar el viaje cuya fecha haya sido modificada.
Sin embargo, en el caso de Copa Airlines su departamento de reservaciones de boletos aéreos informó que esa empresa mantiene el cobro de las penalidades.
LA PRENSA intentó indagar cuál era la situación en Continental Airlines, pero no se nos suministró la información, aduciendo que su gerente de ventas se encontraba fuera del país.
