- Aparte de amar el medio ambiente, un guía turístico debe ser sociable, nacionalista, autodidacta,
creativo, íntegro, respetuoso, buen oyente y disciplinado
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Ser un guía de aventura es tarea de titanes. Su “dominio” sobre la naturaleza, por ejemplo, debe ser tan exacto al punto que no debe haber un nombre de una planta o animal que no conozca por muy científico que sea: bien se trate de un Myriocarpa longipes (chichicaste) o de un Alouatta palliata (mono congo), los más comunes del territorio.
“Porque no se trata de contar cuentos por un camino, a un grupo de turistas… sino de complementar lo que se ve, lo que se palpa, lo que se huele con datos históricos, geográficos, coyunturales… para enriquecer la experiencia”, detalla José Daniel Rivera Jarquín, uno de los más experimentados guías turístico de la región.
Expresa que usualmente esas “charlas” se extienden durante más de 20 horas, esto en dependencia de los escenarios turísticos y las curiosidades que tenga el grupo por la tierra que visita.
Agrega que en cada escenario (sea ruta de volcanes, lagos o ciudades) los guías deben estar prestos a cualquier eventualidad, por eso es indispensable poseer conocimientos adicionales sobre primeros auxilios y animación: a través de juegos, bailes, visuales, sobre flora o fauna.
Más obligaciones
Pero eso no es todo. Los guías también tienen otras obligaciones ya que deben ser disciplinados, bachilleres, hablar un idioma extranjero (además del español) preferiblemente inglés o francés por ser las corrientes que más llegan a Nicaragua.
Además, deben tener buena oratoria, memoria fotográfica, una actitud dinámica, buen vocabulario ser discretos, corteses; promover las ventas, tener buena improvisación, capacidad de liderazgo e instruirse en temas de interés nacional.
Por otra parte su máxima preparación deben apoyarla en la investigación, en la inversión en libros, visitas de ferias o exposiciones. Inclusive su personalidad deberán asentarla en la humildad, honestidad (aunque les arranquen la cabeza), responsabilidad y en una excelente condición física.
En el caso de optar a guía nacional, aparte de todo lo anterior, debe ser nicaragüense, mayor de 18 años y aprobar un curso sobre guías nacionales, sólo autorizado por el Instituto Nicaragüense de Turismo (Intur), que usualmente se realizan en 750 horas clase.
Los pertrechos
Para asegurar una “buena” aventura los guías deben equiparse con un kid de primeros auxilios: bolsas para vómitos, alcohol, vendas, repelentes, violeta, pastillas para evitar dolores comunes…
Además, todo deben consensuarlo con el grupo: sobre todo a la hora de hacer paradas, cambiar el itinerario o en el momento de tomar decisiones ante un accidente o muerte. Asimismo debe trabajar en equipo con los conductores, incluso hasta en la repartición de la propina, cuando se dé.
También es importante que cuenten a sus pasajeros, antes de abordar el autobús y después de bajarse. Por esta razón es recomendable que sean los primeros en subir (para de paso dar la bienvenida), pero los últimos en bajar. Los últimos en almorzar pero los primeros en terminar.
Las censuras
A los guías no les está permitido portar cámaras fotográficas ni celulares para evitar distracciones que lo conlleven a descuidar al grupo.
Los guías, del sexo masculino, no deben llevar aretes ni camisa corta o zapatos tenis. El traje para ellos es formal: pantalón azul, camisa blanca y zapatos negros.
Las mujeres, en tanto, deben lucir pulcras: poco maquillaje, aretes sencillos y peinados modestos conjugados con faldas largas o pantalones pero sin tacones, para evitar malas interpretaciones.
Ningún guía debe intimar con los turistas.
Tampoco deben trabajar por la propina, ésta es circunstancial, sino por convicción.
El plan de cada guía viene establecido por el itinerario de cada operadora que los contrata, aunque esto no significa que no puedan realizarlo a su estilo para ganar tiempo en los desplazamientos.
