Da tristeza ver cómo las instituciones gubernamentales se prestan para que compañías extranjeras esquilmen la bolsa de los nicaragüenses, es el caso de BellSouth e Interbeeper.
Telcor al presentar factura por el mes de servicio telefónico la acompaña con 3 ó 4 páginas llenas con números de teléfonos celulares que asciende hasta C$400.00 y más.
Cuando uno se presenta a Telcor a reclamar o investigar por esas llamadas, responden que ellos nada tienen que ver, que solamente le hacen el favor a BellSouth de cobrar los servicios de celular, que hay que ir a esas oficinas a efectuar el reclamo.
Al llegar a las oficinas de BellSouth después de una larga espera una de las personas que están atendiendo, olímpicamente responde que quien tiene que responder es Telcor que es quien factura y que a lo mejor ellos están aumentando la facturación y que ellos no pueden dar el nombre del usuario, porque sus clientes se lo prohíben, lo que es falso pues al decirle que varios familiares míos y yo, tenemos celular y ninguno lo hemos prohibido, responden que somos los únicos.
Ante tanta maravilla solicité la cancelación del acceso a celular y por ese motivo me cobra C$10.00 mensual por “Servicios especiales”; pero ahora me están cobrando para alguien que se hace llamar Interbeeper.
Parece que las casas comerciales debían de aprovechar el eficiente servicio de cobranza que Telcor está brindando a esas empresas con quienes a lo mejor comparte beneficios.
¿Por qué Telcor se presta a cobrar para esas empresas? ¿Acaso no todos los comerciantes tienen riesgos de recuperación en sus inversiones?
Armando Sánchez.
