Efecto ROPO y la atención al cliente

El efecto ROPO (Research Online, Purchase Offline) es el que se produce cuando el usuario encuentra un producto en una tienda en línea y acaba comprándolo en una tienda física

Netflix estrena contenidos interactivos para menores de edad

Como en el caso de los libros de formato ‘elige tu propia aventura’, las historias interactivas de Netflix les dan a los usuarios la posibilidad de tomar sus propias decisiones sobre el rumbo que pueden seguir los personajes en una historia.