Si usted tiene el cargo de gerencia general en una empresa de tamaño mediano y considera que está enfrentando situaciones de alta competencia y otras acciones retadoras, y que los enfoques únicos que se le ocurren a su personal actual son solamente la reducción de precios de su oferta, por favor, tome una decisión audaz: contrate prontamente a una gerencia de innovación.
Gerencia
Reinventar la gerencia
Trabajando procesos de mejora gerencial en cuatro continentes del mundo encontré que el principal desafío es aprender a reinventarse
Saberla y saber contarla
Narrar historias es una herramienta natural de liderazgo y comunicación. Historias bien contadas pueden inspirar el cambio organizacional.
Coordinación gerencial
La búsqueda del bien mayor es una responsabilidad gerencial. La gerencia, entendida como cada tomador de decisiones con autoridad sobre otras personas, precisa buscar y promover sinergias positivas al interior de su equipo.
Gerente: ¿líder o directivo?
El rol del gerente es en esencia un rol de protección y desarrollo de las personas y el dinero involucrado con la empresa/organización.
Errar es humano
Errar es humano; pero echarle la culpa al otro es más humano todavía. La práctica de culpar, criticar/gritar y ridiculizar a la persona que se equivoca, sin informarnos ni tener la sabiduría de preguntar qué la llevó a equivocarse o de apoyarla a salir del error, se ha convertido en un “cáncer emocional” empresarial y familiar. Culpar es fácil; pero no resuelve el error.
El terrible micromanagement
Definido como aquella obsesión de control por las cosas o detalles más pequeños, generalmente de un supervisor o gerente para con sus subordinados, este padecimiento gerencial suele ser una epidemia que empequeñece, subdesarrolla y hace cada vez más dependientes a los colaboradores.
Proceso de mejora gerencial
Habiendo trabajado con más de 100 instituciones financieras en 15 países y tres continentes en los últimos 25 años constaté la enorme necesidad de desarrollo gerencial que enfrentan la mayor parte de las instituciones que trabajan en la industria de servicios financieros y sus clientes empresarios.
Yo gerente
El gerente tiene la responsabilidad principal de dirigir y coordinar el trabajo de una organización (grupo de personas), hacia un objetivo/visión definidos, supervisando resultados, aprendiendo e introduciendo ajustes y mejoras cuando/donde sea necesario.
Gerencia moderna de seguridad
Aprendí durante mi ejercicio de casi dos décadas en el área de seguridad operacional o seguridad industrial, en una empresa multi-nacional, que aquellas afiliadas que lograban los mejores resultados en seguridad, curiosamente, también obtenían las utilidades más elevadas.
