La funcionalidad y la racionalidad de los sistemas de gestión deben ser calibradas a la luz de
los resultados útiles obtenidos por sus usuarios
Competitividad Empresarial
Teorías de conspiración
La actual pandemia y las redes sociales han potenciado el surgimiento de diversas teorías de
conspiración del COVID-19.Considero que estas teorías provienen de una sensación de impotencia, asombro y ansiedad.
Las nuevas realidades
¿Cuáles son los aprendizajes que deberíamos tomar en cuenta sobre la actual coyuntura del COVID 19? Este es uno de los aspectos principales que deberían tomar en cuenta las empresas
COVID 19: No al miedo, sí a la racionalidad
No deja de ser un hecho complejo el ver nuestra propia reacción ante el miedo, dejándonos
llevar por rumores y no por una investigación detallada y desapasionada sobre las
implicaciones de este nuevo virus
Enfoque en los clientes
Si usted como gerencia no evalúa a su personal en términos de su desempeño frente a los clientes, es posible que siga haciendo más de lo mismo, exponiéndose a una gradual irrelevancia de su empresa
Astigmatismo gerencial
Algunas veces el mérito de haber supuestamente alcanzado y superado una meta comercial,
corresponde, legítimamente, a la nobleza comercial intrínseca de un producto-servicio, y no
necesariamente a un plus esfuerzo verdadero del personal encargado.
Habilidades suaves en Higiene y Seguridad
Está de moda el concepto de las llamadas habilidades suaves -talentos, si la interpretación no es extensiva- que pueden ser desarrollados para lograr mayor influencia en la gestión de determinado puesto
Pesca con explosivos:!Criminales todos!
¿Cuáles son los límites verdaderos de nuestra pasividad ante la destrucción de estos activos nacionales? ¿Qué dirán los propietarios de las empresas acopiadoras -compañías que mueven millones en esta industria- que destruye diariamente la herencia de los habitantes de esta generación? Enfatizo que es de esta generación, no de ninguna otra.
Los porqués de un mal servicio
Numerosas organizaciones no se dan cuenta —sus directivos— que un servicio deficiente a los clientes es como dispararse una bala en el pie, o bien, desinflarle las llantas al vehículo
Es tiempo aún
Los éxitos más resonantes en emprendedurismo acontecen, en promedio, a la edad de 45 años; siendo también el rango entre 40 a 64 donde el individuo común acumula el más alto nivel de creatividad y experiencia
