Centenares de usuarios del Transporte Urbano Colectivo (TUC) de Managua y Ciudad Sandino, a través de las redes sociales, denunciaron el “pésimo servicio” que reciben de las diferentes cooperativas que operan en esos municipios, señalando la poca frecuencia de los recorridos, sobrecarga de las unidades, malos tratos, exposición al peligro, largas esperas y mal estado de los buses.
Una usuaria de la ruta 159, que circula por la zona de Acahualinca, denunció durante esta semana que llegó a las 5:30 de la mañana a una de las paradas de buses donde circulan esas unidades, esperó una hora y al final tuvo que buscar otro medio para transportarse, ya que el bus “nunca pasó”.
La publicación de la denuncia tuvo gran impacto entre los usuarios de los TUC de Managua y Ciudad Sandino, obteniendo más de 1,000 comentarios, además de ser compartida por más de 300 cuentas de Facebook, que también se quejaron de situaciones similares.
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Algunos usuarios denunciaron los servicios de transporte que se ofrecen en las rutas 167, 175, 111, 104, MR4, 105, 110, 108, 109, 102, 120, 165, 262, 123, 101, 195, 154, entre otras, urgiendo a las autoridades correspondientes dar una respuesta, supervisando el servicio para garantizar más frecuencia de los recorridos, menos tiempo de espera para los usuarios, una carga limitada por unidad, buen estado de las unidades y un buen trato de los conductores.
Otra de las sugerencias de los usuarios fue que el Ministerio de Transporte e Infraestructura (MTI) habilite canales accesibles para interponer las denuncias del mal servicio que prestan las cooperativas, implemente programas de supervisión que sean públicos y dé garantías de cumplimiento.
Se omiten los nombres de los internautas para evitar represalias del régimen.
Algunos de las centenares de reclamos
Una de las usuarias de las rutas 105, 106 y 117 se quejó de que las unidades, además de hacer recorridos cada hora, no se detienen cuando van con el tiempo justo o sobrecargadas.
“Yo ocupo entre tres y cuatro rutas para poder llegar a mi trabajo. Los domingos es peor la situación, así que no, ese problema no es solo con esa ruta. Yo uso la 105, 106, 117 para poder viajar y llegar a mi trabajo. A veces pasan y no se detienen, ese es otro problema que tienen, les vale dejar a los pasajeros en las paradas. Si ponemos quejas serían infinitas”, señaló una de las usuarias.
“No solo ustedes pasan ese problema. Aquí en la (colonia) Pedro Joaquín Chamorro los fines de semana son una eternidad y en muchas ocasiones hasta los días de semana. Sería bueno que las autoridades correspondientes supervisen más. En el caso de este barrio las rutas son 123, 108 y 165”, indicó otro ciudadano capitalino.
Otros de los comentarios que se sumaron a la denuncia inicial contra el servicio de la ruta 159 fueron de usuarios que se limitaron a indicar: “La ruta 165 es igual, no tiene una hora determinada y solo esa ruta hay en el barrio Walter Ferretti”, “Así es la ruta 175, el mismo problema, una hora para que pase”, “Así es la MR4, no sirve, siempre pasa tarde”, “Igual la ruta 105, es un problema, uno pasa más de media hora esperándola”, “Igual pasa con la ruta 165 y de cuando por fin vine al conductor se le ocurre pasar de viaje (no detenerse)”, y “Transporte pésimo y cuando pasan van sobrecargadas y para remate te dan maltrato”.
También, escribieron: “Igual es la ruta 172 de Ciudad Sandino, uno espera más de una hora para que pase la bendita ruta”, “Uno como trabajador depende de ese transporte y ellos son unos irresponsables”, “No se diga de la 111, eso es todos los días, igual, más de una hora hay que esperarla”, “La ruta 110 y la 120 también salen tarde, sobre todo los sábados y los domingo”, y “Está pareja la cosa, en Ciudad Sandino estamos igual”.
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La dictadura de Daniel Ortega y Rosario Murillo, pese a que públicamente hace gala de convenios para traer al país más unidades de transporte colectivo, deja a los usuarios de TUC a su suerte cada vez que utilizan los buses —a cuyos dueños los obligan a portar la bandera roja y negra— para movilizar a simpatizantes del Frente Sandinista a actividades político partidarias.