Viajeros piden mejor servicio en Caribe Norte

Una sola vez he tenido la oportunidad de viajar hacia el Caribe y me parece urgente atender el llamado que hacen los/as usuarios/as que viajan por esta ruta. Pero me parece que no solo es la ruta hacia el Caribe la que necesita revisarse, sino las de todo el país. Para muestra unas rutas cortas. La ruta Managua-Granada, Managua-Masatepe, Managua-Jinotepe. El viaje por estas rutas, tanto por la mañana como por la tarde debería ser un viaje tranquilo sin mayores incomodidades. Pero resulta que, si hablamos del servicio «expreso», resulta ser una experiencia muy desagradable. Los microbuses se van deteniendo en cada bahía como cualquier unidad ordinaria, a veces disputándose pasajeros, exponiendo la vida y la integridad de las y los usuarios. La sobrecarga de pasajeros es peor que en la unidades grandes, puesto son unidades pequeñas que son topadas al extremo, por el simple hecho de que algunos se quedan cerca y hay que reponerlos, y ésto, aunque unos vayan sobre otros provocando, reclamos, incomodidades y hasta insultos entre los mismos usuarios o entre estos y los trabajadores de la unidad. Agregado a esto, como «expresos» te cobran como si viajases de terminal a terminal, o sea, el pasaje completo. Si reclamas te piden que te bajes, en el peor de los casos te agreden o se burlan de tu reclamo haciendo chacota del mismo. Obviamente estos señores no entienden que pedir un trato y viaje digno es un derecho, no un favor, puesto que para eso se paga un servicio diferenciado. ¡Imaginemos lo que sucede en las unidades ordinarias… la sobrecarga raya en lo salvaje y el famoso «centro» que nunca se llena! Esto es el pan de cada día en estas rutas hacia los pueblos. Yo, a veces, viajo a León, y ahí si se respeta la capacidad de la unidad y raras veces se dan malos tratos.
En fin, creo que el MTI, definitivamente, debe mejorar mucho y pronto. haciendo su trabajo con celeridad, efectividad y eficiencia. Creo que para eso les pagamos y bastante bien. A los señores de traje anaranjado les pedimos, por favor, hagan su trabajo con honradez, honestidad y eficiencia.