La Organización para la Defensa del Consumidor (ODC) en conmemoración del Día Internacional del Consumidor pide que se haga una auditoría social a las instituciones del Estado que prestan servicios públicos y frecuentemente tiene reclamos.
Anualmente la organización recibe más de mil denuncias, la mayoría está relacionada con el desabastecimiento de agua potable, recibos alterados, reclamos de usuarios al MTI, así como incumplimientos del INSS.
Ricardo Osejo, presidente de la ODC, manifestó que el objetivo de las auditorías sociales es velar por el cumplimiento del Estado de Nicaragua a los derechos económicos y sociales en los servicios públicos.
Osejo asegura que hay poco que celebrar en el Día Internacional del Consumidor, pues hay muchas demandas de los usuarios y poca respuestas de las instituciones que prestan servicios públicos.
Agregó que en lo que va del año solo del INSS han recibido 25 denuncias que han sido difíciles del resolver por falta de apertura de está institución.
80 por ciento de las denuncias por desabastecimiento de agua potable se resolvió el año pasado y solo un veinte por ciento de denuncias por recibos alterados por Disnorte-Dissur fue resuelto en el mismo año.
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