Roy Moncada
La resistencia de los usuarios a pagar el pasaje capitalino con las tarjetas electrónicas de MPeso y el fallo de los validadores a la hora que un número reducido trató de hacerlo y no pudo, fue el escenario del estreno de este sistema.
En el primer día de pago mixto, donde se aceptan tarjetas, billetes o monedas, predominó el efectivo, pese a que durante diez semanas se entregaron 438,000 tarjetas de manera gratuita.
Al ver la apatía de las personas, el Instituto Regulador del Transporte Municipal de Managua (Irtramma), MPeso y representantes de los cooperados, corrieron a brindar una conferencia de prensa para explicar el por qué de ambas situaciones.
Francisco Alvarado, director del Irtramma dijo que regalarán tarjetas por una semana más, para que el resto de usuarios capte el nuevo método de pago en las 35 rutas de Managua.
Respecto al fallo del sistema, Alvarado expuso que “es normal que los primeros días exista una serie de inconvenientes de tecnología desde el punto de vista de los sistemas de arranque, hoy teníamos tarjetas que su saldo estaba todavía en el reconocimiento de arranque”.
El concejal Alfredo Gutiérrez, del Partido Liberal Independiente (PLI), recordó que el 28 de mayo Francisco Alvarado llegó al Concejo Municipal a presentar tal sistema. En esa visita Alvarado prometió publicidad en radio, televisión y prensa escrita, pero en ninguno vio.
Para Gutiérrez, la falla del sistema se debe a la nula publicidad de MPeso en el uso de las tarjetas y las agencias de recarga, que supuestamente iniciaría el tres de junio.
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Por parte de MPeso, Haroldo Montealegre Sansón, aseguró que para mediodía de ayer el problema ya estaría resuelto.
Sin embargo, en un recorrido que realizó LA PRENSA en la tarde de ayer se observó que el problema persistía. A tal punto llegó la desilusión de usuarios que ni se molestaban en sacar la tarjeta y optaban por seguir dando monedas.
EN VANO IRTRAMMA PERMITIÓ MÁS TIEMPO

Antes que el mes de julio llegara a la mitad, Alvarado indicó que el inicio del sistema se postergaba —estaba previsto para finales de ese mes y se pasaba para agosto— para empezar cuando todo estaría listo en teoría.
Aún con esos días el sistema de tarjetas presentó problemas y no todo estaba listo a como se prometió. Las 835 unidades de buses deberían tener instalado los validadores, pero solo 796 lo tenían ayer, según Montealegre Sansón.
USUARIOS BURLADOS
Después que la mayoría de tarjetas recargables no estuvieron habilitadas con saldo, miles de usuarios del transporte capitalino hicieron público su rechazo de forma presencial y virtual (a través de las redes sociales).
La usuaria Vanesa Parrales dijo que de nada le sirvió recargar la tarjeta con cincuenta córdobas el sábado pasado porque a la hora de pasarla frente al validador no le funcionó.
En la página de Facebook de LA PRENSA, los comentarios de los lectores del diario fueron que se debe dar un tiempo para que se normalice el sistema que moderniza el transporte y otros que es un negocio donde el usuario no gana nada.
PARCHES PARA EL SISTEMA DE TARJETAS
Ayer, exactamente el día que las tarjetas electrónicas no respondieron a como las autoridades del Irtramma y MPeso habían prometido, y que los usuarios esperaban, se anunció que hoy se reanuda la entrega gratuita de estas y que se colocarán brochures al lado de las puertas de los buses con las direcciones exactas de las 610 agencias de MPeso.
Una preocupación que tiene Marvin Pomares, director del Instituto Nicaragüense de Defensa del Consumidor (Indec), es que la mayoría de agencias abran a partir de las ocho de mañana, hora en las cuales ya han pasado cantidades de usuarios que abordan copiosamente el bus.
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