Ing. Hjalmar Ruiz Tückler (*)
Las telecomunicaciones es uno de los sectores en los que la inversión en tecnología es más elevada. Se inicia una ola de inversión en tecnologías para soportar los negocios futuros de las empresas de telecomunicaciones. Bajo este nuevo escenario, el análisis del destino de las inversiones en telecomunicaciones es una alternativa para valorar las tendencias tecnológicas y los nuevos modelos de negocios.
Del análisis del entorno, las áreas que han tenido una mejor evolución en los últimos tiempos y por las que los inversores parecen esperar crecimiento en el futuro son las Comunicaciones móviles, especialmente en mercados emergentes como Asia y Latinoamérica, el E-commerce, el Software On-Demand, en especial videojuegos y software de entretenimiento, área en continua ascensión y que, al potenciar el consumo de banda ancha, seguramente tendrá el respaldo de los principales operadores de telecomunicaciones, y el Cloud Computing / Data Center, en especial los de nueva generación para el soporte de nuevas aplicaciones de comercio electrónico.
A lo anterior se suma la tendencia a continuar las inversiones en redes de nueva generación, conectividad inalámbrica y remota, en donde la inversión se ha enfocado hacia las redes privadas virtuales (VPN) basadas en IP, empleando SSL e IPSEC, hacia las VPN basadas en MPLS, tanto las de nivel dos como las de nivel tres y hacia su integración con redes WLAN locales.
De lo anterior han surgido nuevos negocios, tales como la Voz de nueva generación, basados en soluciones VoIP para usuarios en movimiento que se conectan desde distintas ubicaciones empleando distintas terminales (road warrior scenario), la mensajería convergente, en concreto la integración de servicios (correo electrónico / buzón de voz), tipos de tráfico (vídeo / voz) y terminales (telefonía móvil / de sobremesa) y la innovación en tecnologías de reconocimiento de voz. Se ha observado un especial crecimiento de la inversión en Cloud Computing / Data Center. La mezcla de innovación tecnológica y de servicios ha propiciado el rápido desarrollo de “la computación en la nube” que permite ofrecer servicios de computación a través de Internet.
Esto es un nuevo modelo de prestación de servicios de negocio y tecnología, que permite al usuario acceder a un catálogo de servicios estandarizados y responder a las necesidades de su negocio, de forma flexible y adaptativa, en caso de demandas no previsibles o de picos de trabajo, pagando únicamente por el consumo efectuado.
Esto genera beneficios tanto para los proveedores, que pueden ofrecer, de forma más rápida y eficiente, un mayor número de servicios, como para los usuarios que tienen la posibilidad de acceder a ellos, disfrutando de la ‘transparencia’ e inmediatez del sistema y de un modelo de pago por consumo.
Todo indica que la innovación tecnológica y de servicios será el motor del crecimiento económico del sector de las telecomunicaciones en los próximos años. (*)
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