Jeniffer Castillo Bermúdez
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La compañía de telefonía celular Movistar volvió a fallar en su servicio debido a una falla técnica que provocó que sus clientes quedaran incomunicados ayer durante dos horas.
La falla fue local, según explicó Matías Señorán, gerente de comunicación de Movistar.
Los usuarios de esta compañía tuvieron problemas de comunicación ayer durante dos horas, según detalló Señorán.
Aunque la falla fue a nivel nacional, la mayor afectación se registró en Managua y el problema se solucionó dos horas después de ocurrido el incidente.
En julio pasado, miles de clientes de la empresa Telefónica Movistar no lograban realizar llamadas desde sus celulares, porque las redes de esa compañía presentaban una serie de fallas que impedían establecer algún tipo de comunicación.
En esa ocasión, la falla persistió durante dos días y se debió a que el sistema de red de Telefónica Movistar en el país estaba experimentando una «incidencia regional» provocada por un corte en su red de fibra óptica.
«Ya el servicio está restablecido y la duración de la afectación fue de aproximadamente dos horas», señaló Señorán.
Con el servicio de telefonía ofrecido por Movistar en Nicaragua, instituciones como la Cruz Roja Nicaragüense y los Bomberos de Nicaragua atienden las solicitudes de pobladores en situación de emergencia.
Las empresas como Claro y Movistar tienen los sistemas de controles de sus plataformas de red conectados regionalmente y se encuentran centralizados en México y Panamá. No obstante, en esta ocasión la falla de Movistar en Nicaragua se debió a «un problema físico en el nodo que cubre la capital», dijo Señorán.
