A nivel internacional los turistas ya no sólo buscan recreación de sol y arena. Ésa fue la conclusión a la que llegó un estudio realizado en República Dominicana, el país líder en llegada de turistas del Caribe.
El dominicano Bolívar Troncoso, presidente de la Confederación Panamericana de Escuelas de Hotelería y Turismo (Conpeh), en entrevista con LA PRENSA dio a conocer algunas de las nuevas tendencias del turismo y compartió las estrategias que han implementado en su país para incrementar la llegada de turistas y las inversiones extranjeras en ese sector.
El Conpeh agremia a más de cien escuelas de turismo de América Latina y España.
::: ¿Cuáles son las nuevas tendencias del turismo?
El turista no solamente quiere hoteles en playa, ya está demandando aventura, la aventura es la tendencia de mayor crecimiento a escala mundial. Cuando hablo de aventura hablo de rafting, canopy, parapente, cabalgatas, buceo, hiking, escaladas, etcétera… Eso tiene una demanda de 80 por ciento a nivel global en la demanda de la oferta turística.
Hay un turismo de alto ingreso, de alta capacidad adquisitiva, que está demandando campos de golf, que te están demandando marina para los yates, que están demandando turismo inmobiliario, ¿por qué? porque quieren construir en países como Nicaragua, Costa Rica quieren construir su alojamiento, su segunda residencia, para venir a jugar golf, para venir a tener aventuras, para venir a pescar en su yate, entonces ésa es una de las tendencias más fuertes ahorita, el turismo inmobiliario, de segunda residencia, time sharing (tiempo compartido), todas ésas son las modalidades del turismo inmobiliario.
::: ¿Cómo se determinó que ésas son las nuevas tendencias?
- El presidente de la Confederación Panamericana de Escuelas de Hotelería y Turismo (Conpeh), Bolívar Troncoso, llegó al país para participar en XVI Seminario de Turismo y Hotelería, organizado por la Universidad de Ciencias Comerciales (UCC), en el marco del Día Internacional del Turismo, que se celebra hoy.
Troncoso también participó en el proceso de actualización del currículo de la carrera de Turismo de dicha universidad, que incluirá ahora preparación acorde a las nuevas tendencias del turismo internacional.
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El ministerio de turismo nuestro, que invierte entre 30 y 40 millones de dólares al año en promoción, en publicidad, acaba de contratar una compañía de expertos en turismo y se acaba de hacer el estudio de oferta y demanda del producto turístico dominicano, dentro de eso es que determinamos las tendencias, qué es lo que demanda el mercado internacional República Dominicana, de los cuatro millones de turistas que recibe, el 36 por ciento son franceses, el 32 por ciento son norteamericanos, el resto son del resto de países de Europa y América y en esos países se realizó el estudio.
::: ¿Qué tipo de parámetros deben cumplir los países para ser competitivos en este tipo de turismo?
Lo primero que hay que hacer es preparar los recursos humanos, eso es lo primero y lo segundo es políticas de Estado a través del Ministerio de Turismo crear leyes y normas que le den respuesta a esa necesidad del inversionista. ¿Qué le hace al inversionista?, leyes de incentivo, pero no una ley genérica de incentivo; nosotros en Dominicana, que somos los líderes del turismo en el Caribe, tuvimos una ley de incentivo genérica pero esa ley caducó en 1992, ¿qué creamos ahora?, creamos una ley de incentivo, la Ley 158, que ofrece incentivo para el turismo de cruceros, ecoturismo, aventuras, golf, marina. Entonces, hoy en día en República Dominicana estamos viviendo un boom de inversión de campos de golf, somos líderes, tenemos 32 campos de golf y se están construyendo ocho. Nosotros tenemos una grama de golf que se riega con agua salada, entonces estamos dando respuesta sostenible a unos recursos finitos, el agua. Entonces eso hay que hacer, primero preparar el recurso humano y luego que el Estado, a través del Ministerio de Turismo, asuma política de Estado que te garantice el desarrollo de una oferta diversificada.
::: ¿El turismo ha sido afectado por el cambio climático?
Hoy día el cambio climático está afectando al turismo de forma sumamente preocupante hay más incidencia de ciclones y tormentas, mayor destrucción del ambiente, mayor destrucción de las playas. Por el calentamiento global el hielo se está derritiendo en los polos y en nuestros países tropicales el nivel del mar ha aumentado. En Dominicana las playas perdieron de 20 a 30 metros de arena, ¿qué estamos haciendo? Estamos rellenándola, estamos regenerándola a un costo elevadísimo, 18 millones de dólares por cuatro playas México acaba de regenerar dos playas que un ciclón se les llevó la arena, Cancún y Playa del Carmen, qué les costó, 74 millones de dólares Estamos estudiando para adaptar el turismo al cambio climático A través de la Conpeh, a nuestros países miembros, adaptar el turismo al cambio climático.
::: Centroamérica es una de las zonas donde ha incrementado la inseguridad, ¿esto cómo afecta el turismo?
Terriblemente. La inseguridad constituye uno de los instrumentos fundamentales de la desaparición del turismo o del no crecimiento del turismo. Eso es política del Estado. Por ejemplo, en países europeos la mayoría abrumadora y en mi país, República Dominicana, existe la policía turística. ¿Para qué se crea la policía turística?, para que los destinos turísticos sean seguros. Eso tiene que ser una decisión de Estado y eso estamos promoviendo cada uno de nuestros países tiene que crear instrumentos de seguridad.
::: ¿Cómo está Centroamérica en términos de competitividad turística, respecto al resto del continente?
Hay dos cosas que son preocupantes. Centroamérica en materia de seguridad turística no está legislada. Eso es preocupante tienes que crear una fuerza de profesionales en turismo que garanticen la seguridad, eso no lo hay en Centroamérica y es preocupante. Lo otro es que en Centroamérica hay un solo país que ha asumido como política de Estado la diversificación del producto turístico, que se llama Costa Rica: sol y playa, yates, ecoturismo Es preocupante que Centroamérica, que tiene el Sistema de Integración Centroamericano, que tiene el Sistema de Integración Centroamericano del Turismo se ha despreocupado de esta manera.
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