CORRESPONSAL/NUEVA SEGOVIA
- En el Hospital de Ocotal sólo en un día, de fin de semana, atendieron 116 pacientes, cuando el hospital tiene capacidad únicamente para 99 camas.
Esa tendencia ha bajado un poco, dijo el doctor Osman Palma, director del Hospital Alfonso Moncada Guillén, de Ocotal, pero “todavía resultan insuficientes los recursos, y el personal médico tiene que priorizar a los más graves y de mayores riesgos”.
Actualmente la sala de emergencias de este hospital es reforzada desde las 7:00 a.m. hasta las 3:00 p.m. al igual los fines de semana.
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Las denuncias de maltrato de médicos y enfermeras en los centros asistenciales de Ocotal causaron preocupación entre las autoridades del Ministerio de Salud (Minsa) en Nueva Segovia, quienes consideraron que el incremento reciente de la demanda de servicios médicos no justifica la mala atención hacia los pacientes.
El doctor Francisco Reyes, director del Minsa en Nueva Segovia, mostró recientemente dos memorandos de llamados de atención a dos enfermeras, de Ocotal y Jalapa, que fueron denunciadas por maltrato y anunció que con ellas tomarán medidas correctivas disciplinarias para que corrijan su comportamiento, o caso contrario, suspenderán sus contratos.
DEBEN CUMPLIR, SI NO QUE SE VAYAN
Reveló que una de las enfermeras de la sala de Medicina Interna del Hospital de Ocotal fue denunciada por pacientes diabéticos, que entre lágrimas externaron el maltrato al que eran sometidos.
“Eso me golpea, todo lo que el paciente me dijo no lo puedo tolerar, porque tengo que garantizar que todos los recursos están cumpliendo sus funciones a cabalidad ofreciéndole a la población atención en salud de calidad”, indicó el doctor Reyes.
Destacó que “todo el personal que no cumpla a cabalidad su trabajo mejor que vaya haciendo fila en otro lado, porque no lo toleraremos, necesitamos que la población no se nos enferme y si se nos enferma que no se nos complique y para eso necesitamos trato humanizado a los pacientes”.
DENUNCIAS POR ESCRITO
El doctor Osman Palma, director del Hospital Alfonso Moncada Guillén, de Ocotal, dijo que la persona que esté reincidiendo en el maltrato “tenemos que tomar medidas” y someterlas a consejos disciplinarios para que asuma compromisos y si la falta es grave tomar las medidas necesarias. Como el caso de los que han tenido que suspender labores sin goce de salario o prescindir de ellos definitivamente.
En ese sentido, hizo un llamado a los pacientes que tienen quejas por maltrato contra algún trabajador de ese centro asistencial que lo haga por escrito “aunque sea a mano” con el nombre completo y cédula para proceder a investigar el caso y si hay mérito someter a ese trabajador a consejo disciplinario.
Paralelamente —dijo— es una estrategia de salud tratar de cambiar la actitud del personal médico y de enfermería frente al paciente “que busca la consulta porque viene enfermo y no por puro gusto, lo menos que podemos hacer es hacer bien nuestro trabajo por el cual se nos paga”, exclamó.
Sobre la incidencia de enfermedades en el hospital, Palma admitió que en las últimas semanas registraron un fuerte incremento en la atención de pacientes de emergencia presuntamente afectados por el virus H3N2, padecimiento que se suma a la amenaza de epidemia de dengue y “que rebasa la capacidad de estructura del hospital y los recursos humanos son insuficientes”.
En los momentos más críticos algunos pacientes menos graves tuvieron que abandonar el hospital y otros esperaron hasta tres horas para ser atendidos.
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