Auxiliadora Rosales
A simple vista, la menuda y delicada figura de Wanda María Castillo Espinoza, de 35 años, no la delata como una mujer de negocios, ella no ha dicho “miedo” a la crisis, todo lo contrario, ha fortalecido su negocio. Wanda es la gerente general y propietaria de la firma D’Fashion, dedicada exclusivamente a satisfacer los gustos más exigentes de las mujeres en cuanto a ropa interior se refiere.
Wanda María Castillo Espinoza es administradora de empresas, con una maestría en finanzas y diplomado en alta gerencia y se dedicó por una década a trabajar con un ONG en un proyecto de formación de microempresarias a las que les daba herramientas para que sus proyectos fueran autosostenibles.
Hace cuatro años y medio puso en práctica sus lecciones y decidió conformar su propia empresa con el deseo de ser independiente, la dueña de su tiempo y poder compartir más con su familia.
“Desde muy niña siempre me gustó hacer transacciones comerciales. En mi colegio siempre las hacía. Pero desde hace cuatro años y medio tomé la iniciativa junto a mi esposo de iniciar un nuevo concepto, una idea pionera, innovadora de la ropa íntima de mujer, y trabajar con una marca de calidad y prestigio”, dijo.
Añade que “en esta empresa la ayuda de mi esposo y su experiencia ha sido determinante, me ha transmitido muchos conocimientos. Definitivamente él es mi apoyo incondicional tanto en los negocios como en la familia”.
DISFRUTAR CADA MOMENTO
A criterio de Wanda, disfrutar cada momento de su trabajo es muy importante para mantener el entusiasmo y ser cada día más creativa. “Creo que para alcanzar el éxito en lo que emprendemos debemos disfrutar cada momento. En mi caso yo
disfruto desde elaborar una factura a un cliente, empacar lo que lleva el cliente, hasta cambiar la ropa a un maniquí”.
Cuenta que sus cadenas de tienda no sólo surgieron como una necesidad de tener su propio negocio sino también para satisfacer a la mujer. “Hace cuatro años y medio no encontrabas en el país una tienda especializada en moda íntima femenina, lo que habían eran tiendas por departamentos, pero el concepto se perdía. Por eso a nosotros no sólo nos interesa vender un producto, sino satisfacer al cliente, brindarles asesoría. Vamos más allá de una simple transacción. Por eso en las tiendas llevamos un control de lo que la mujer busca y poder cubrir su demanda”.
Otra de las claves del éxito de Wanda en sus negocios es el cambio. “Creo que como empresarios siempre debemos estar en cambios y capacitaciones. Innovar para estar siempre en la mente del cliente”.
D’Fashion cuenta con tres sucursales en Managua y su propietaria asegura que muy pronto extenderá la marca hacia los departamentos del país. “Creo que en un futuro cercano mis fuerzas se concentrarán en los departamentos reforzando la marca y seguir creciendo con mayoristas, distribuidores, clientes minoristas y el cliente de detalle”.
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