¿Qué pasaría si esta noche se incendiara su oficina y perdiera todos sus documentos e información? ¿Podría manejar una crisis de ese tipo?
Una buena planificación puede disminuir el impacto de una crisis, puede evitarla o hasta podría ayudar a que su organización se beneficie de ésta, según indica el libro Manejo de Crisis , de la colección Serie Pocket Mentor, de Harvard Business Press, que distribuirá LA PRENSA.
“Una crisis -desde una filtración de datos hasta la deserción de su mejor empleado— puede impedir que usted lleve a cabo sus operaciones diarias en la empresa. Pero una buena planificación le permitirá minimizar el impacto de un posible desastre”, cita el libro en su presentación.
Este volumen le ayudará a identificar cuándo está frente a una crisis y gestionar la misma con eficacia sin importar a qué se dedique.
El texto enseña qué es la auditoría de crisis y cómo se puede diseñar una.
El libro contiene la asesoría del mentor Norman R. Augustine, presidente del comité ejecutivo de Lockheed Martin y ex director de empresas como Black & Decker, Procter & Gamble y Phillips Petroleum. También fue subsecretario para el Ejército de Estados Unidos durante la guerra de Vietnam.
El libro también le ayudará a comprender que una crisis no es más que un cambio (súbito o gradual) que termina transformándose en un problema urgente que se debe resolver con rapidez.
El texto explica detalladamente las seis etapas del manejo de crisis: evitar la crisis, prepararse para manejar la crisis, reconocer la crisis, contener la crisis, resolverla y aprender de ella.
Este libro, que será distribuido por LA PRENSA a partir del próximo lunes 22 de marzo, es el quinto de la serie de 12 tomos que ofrece soluciones eficaces a los problemas que usualmente enfrentan los ejecutivos.
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