Claudia Arenas Bianchi
A propósito de la carta firmada por el señor César Josué Selva, publicada el 3 de enero del presente mes, donde señala como engaño el hecho de no haber podido comprar un boleto con tarifa promocional, vía Internet, me permito aclarar que siendo tan atractivas las tarifas publicadas, resultan sumamente exitosas y se venden muy rápidamente, en particular, algunos itinerarios de alta demanda. Esto no significa que la aerolínea esté engañando a sus posibles clientes, ya que en el anuncio claramente se lee “niveles sujetos a disponibilidad”. Como dice el señor Selva, la competencia es buena y varias empresas de transportación aérea ponen a disposición tarifas especiales en sus sitios de Internet, las cuales, como toda oferta, no son ilimitadas. Esperamos tener otra oportunidad para poder ofrecerle nuestros servicios al estimado señor Selva.
Directora de Comunicaciones de Taca
