Xerox, siempre de la mano con la tecnología de punta, dirige su atención a los productos digitales, multifuncionales y de color. “Nuestros productos y servicios están encaminados a proveerle al cliente soluciones, por eso nuestra participación con ellos es de socio más que de proveedor”, dijo Ricardo Newark, vicepresidente y gerente general de Mercados Latinoamericanos de Xerox.
Señaló que Xerox Corporation registró un incremento de rentabilidad en el segundo trimestre del año en curso, el cual se produjo gracias a un mejor y más vigoroso desempeño operativo de la compañía en el ámbito mundial, desde que inició su proceso de transformación denominado “Operation Turnaround”.
LOS SERVICIOS
Newark expresó que Xerox se ha concentrado en la innovación y diversificación de su gama de productos repartidos de la siguiente forma: en el área de la oficina, la compañía es más fuerte que nunca, ya que tiene a disposición de los usuarios de estos artículos, equipos con capacidades y servicios nuevos, los cuales han sido diseñados especialmente para la oficina moderna.
“En el campo de la impresión digital, tanto en color como en blanco y negro, tenemos un profundo conocimiento de esa área, sabemos de documentos y de cómo se producen. También sabemos del proceso de impresión y por eso nosotros somos de gran ayuda para nuestros clientes”, indicó.
Y la última área es la de servicios globales, en este campo Xerox ofrece consultorías, implementación y servicios de gestión continua en la que aplican avances en la tecnología de imágenes y documentos.
“Nuestra visión es ayudar a las personas a encontrar mejores maneras de hacer un excelente trabajo, manteniendo nuestro liderazgo en tecnología, productos y servicios de documentación para mejorar los procesos de trabajo y los resultados de negocios de todos nuestros clientes”, señaló.
Newark concluyó diciendo que Nicaragua en particular es un mercado importante y un ejemplo de la aplicación de la estrategia corporativa de Xerox de Nicaragua S.A., establecida desde 1970.
