Anakarla Cantarero Malespín
Las labores de una secretaria son la clave del éxito de cualquier empresa. Por ser la mano derecha de su jefe, de ella depende que todo marche sobre ruedas. El mundo moderno ha permitido que la mujer tome un rol importante en la dirigencia de los negocios y forme parte de una sociedad digital, que valorará su capacidad intelectual.
“No es el sexo que está posicionando a la mujer, sino más bien las cualidades femeninas aprendidas a lo largo de muchos años, pero jamás aplicadas al mundo empresarial”.
Albergamos en nosotros la dualidad. Ambos, hombre y mujer poseemos cualidades masculinas y femeninas. Lo que sucede es que en nuestra crianza nos van condicionando. Nos enseñan a dividirnos por género y no a unir nuestras habilidades.
La labor de la secretaria no es sólo desempeñar labores para su jefe, de nada sirve que lo llenen de atenciones, también tendrá que relacionarse con los demás empleados de una forma cordial, ya que es incómodo trabajar en un ambiente que no resulte ameno.
El estilo femenino sugiere unas cualidades como la paciencia, la cooperación, la amabilidad, comprensión, etc. Esto hace posible el ser firme y amable a la vez; al igual que el hecho de ser paciente y determinado. Así es la manera femenina de liderar: fortaleza interna revestida de dulzura.
Hoy día, se delega a las secretarias actividades que antes sólo el jefe podía realizar, esto debido a la necesidad de igualdad en todos los ámbitos de la sociedad y a las nuevas corrientes de la organización.
En algunas teorías de management (gerencia) se indica que las mujeres tendrían una ventaja comparativa en las funciones de conducción.
Las mujeres perciben que el capital más importante de la empresa es el humano, con más fuerza de lo que lo perciben los hombres.
La nueva tendencia de ejercer el poder a partir del consenso y no desde la autoridad, a partir del diálogo con la gente y su motivación. La capacidad del habla es ciertamente femenina, dada por años de historia en la que su rol es el de hablar con sus hijos. También la capacidad de empatía surge muy clara en las mujeres que tienen mayor contacto con sus sentimientos. La mujer tiene mucho más para aportar en este tipo de management que en el clásico. La característica común de las mujeres en la dirección es su estilo de conducción orientado a la gente.
La oferta es aprender a ser efectivas sin manipular, sin convencer, sin imponer. Incluyendo al otro como parte constitutiva de nuestro mundo, reconociendo y celebrando las diferencias, aceptando el conflicto como posibilidad a ser superada, como espacio para la construcción de una realidad diferente de la que hoy vivimos.
Para aquellas mujeres que elijan ser protagonistas; para aquellas que quieran comprometerse con producir cambios profundos y sostenibles para construir el futuro. Un futuro en el que las grandes palabras se traduzcan en acciones. Un futuro que encuentre lugar en el almanaque de nuestra vida. Un futuro que podamos incluir en agenda. Para aquellas mujeres que quieran asumir su responsabilidad y ejercer su libertad de elegir participar.
Para ti mujer. Feliz Día de la Secretaria.
* Directora General Instituto de la Excelencia de Nicaragua.
