- Empresas concentran atención en los fotógrafos profesionales y aficionados
Juan Carlos Bow [email protected]
El mercado de las fotografías se encuentra segmentado o diferenciado en dos grandes grupos, los fotógrafos profesionales y los aficionados, los cuales tienen intereses diferentes.
José Vallejo, gerente general de la compañía “Photo Clinic of America”, indicó que para cada uno de esos segmentos del mercado, las empresas fotográficas deben desarrollar distintas estrategias para atraer su atención.
“Un punto de convergencia tanto para los fotógrafos profesionales y aficionados es el área de revelado de los rollos, aunque siempre los mecanismos para atenderlos deben ser distintos”, comentó.
Según Vallejo, esas estrategias deben darse para atraer más clientes de ambos sectores, “pero actualmente se están desarrollando principalmente para mantenerse dentro del mercado”, anotó.
Willy Rivas Ycaza, presidente de la compañía “Rivas Opstaele”, indicó que esa compañía domina alrededor del 60 ó 65 por ciento del mercado de los fotógrafos profesionales, mientras tienen un dominio aproximado del 35 por ciento en la línea de los aficionados.
Los segmentos están caracterizados
Añadió que ambos sectores del mercado tienen sus características, por lo cual las empresas fotográficas deben trabajar para satisfacer a ambos grupos.
“Tenemos que estar viendo o estudiando cuáles son los intereses que tienen los profesionales y los aficionados, para así poder desarrollar acciones que nos permitan conseguir más clientes de ambos segmentos”, comentó.
Carmencita Terán de Rosales, directora de mercadeo de la compañía “Kodak Express”, indicó que los obtenidos que los profesionales y aficionados por hacer uso de cualquiera de los servicios que ofrecen las empresas fotográficas deben ser distintos, debido a que ambos grupos tienen sus diferencias.
“Por ejemplo a los fotógrafos profesionales se les debe ayudar en la mejoría de sus capacidades a través de seminarios, cursos y equipos que ellos utilizan”, manifestó Terán. “Mientras que a los aficionados se les deben brindar beneficios en el sentido de entregar más accesorios o productos por la compra que realicen”, anotó.
Épocas de consumo
Vallejo agregó que ambos segmentos del mercado se compensan, debido a que tanto profesionales como aficionados tienen épocas de grandes compras por separado o al mismo tiempo.
“Por ejemplo en la época de vacaciones de Semana Santa son los aficionados quienes consumen gran cantidad de productos, mientras que los profesionales lo hacen durante la temporada de graduaciones”, aseguró Vallejo.
