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Aunque los planes de telefonía pospago experimentaron un crecimiento en 2024 con respecto al año anterior, el número total de nuevos usuarios de telefonía celular el año pasado se redujo, según datos del Instituto Nicaragüense de Telecomunicaciones y Correos (Telcor).
Durante 2024, Telcor registró 7,328,421 usuarios de telefonía celular, de los cuales 38,905 fueron nuevos usuarios. Esta cifra es inferior a la de 2023, cuando se contabilizaban 7,222,326 usuarios, con un incremento de 182,488 nuevos usuarios respecto al año anterior.
Entre 2022 y 2024, el año pasado fue el que registró la menor cantidad de nuevos usuarios, de acuerdo con las cifras oficiales.
Pospago gana terreno
La modalidad pospago —planes bajo contrato, usualmente con menor crecimiento que el prepago— registró un aumento de 38,905 nuevos usuarios en 2024, alcanzando un total de 515,770 usuarios, frente a los 476,865 que había en 2023.
Por el contrario, la modalidad prepago acumuló tres años consecutivos de reducción en la cantidad de nuevos usuarios. En 2024, sumó 67,190 nuevos usuarios a los 6,745,461 registrados en 2023, una cifra significativamente menor en comparación con los 182,488 nuevos usuarios del año anterior.
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¿Saturación del mercado?
Un ingeniero informático, que solicitó anonimato por temor a represalias, explicó a LA PRENSA que la desaceleración en la captación de nuevos usuarios puede deberse a múltiples factores.
«Cuando el número total de líneas móviles activas supera al número de habitantes, como ocurre en muchos países, ya no hay muchos ‘nuevos’ usuarios posibles. Eso limita el crecimiento del mercado y se refleja en las cifras de Telcor», indicó.
Además, señaló que muchas personas poseen más de una línea telefónica. «Algunas utilizan hasta tres números distintos para separar sus comunicaciones personales, laborales o por seguridad», puntualizó.
El incremento en usuarios pospago y la disminución de nuevos usuarios prepago también podrían indicar un fenómeno de migración entre modalidades, más que una incorporación de nuevos clientes al sistema.
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«Esto puede deberse a ofertas más competitivas en planes pospago o al mayor acceso a financiamiento para adquirir teléfonos. Y con las aplicaciones de mensajería, cada vez es menos necesario comprar una nueva línea», apuntó.
Telefonía fija y televisión por suscripción: una sorpresa
A pesar de la desaceleración en la telefonía móvil, la televisión por suscripción mostró un crecimiento notable. En 2024 se contabilizaron 563,896 usuarios, es decir, 180,691 más que los 383,205 reportados en 2023.
En cuanto a la telefonía fija, esta continúa resistiéndose a desaparecer. Durante 2024 se reportaron 244,832 usuarios, 10,509 más que los 234,323 registrados el año anterior.
Especialista en comunicación y tecnología han explicado en entrevistas previas que este leve incremento en la telefonía convencional podría estar relacionado con los paquetes de internet que incluyen líneas fijas.
