CORRESPONSAL/LEÓN
Un grupo de taxistas de León se ha propuesto aprender inglés, para mejorar su servicio, especialmente en la rama turística, cada fin de semana reciben clases para aprender datos básicos para taxistas.
El proyecto denominado Taxistas Profesionales (TaxiPro) es desarrollado por Patrice Venayre, quien lo ha aplicado en Costa Rica y Panamá. El proyecto se desarrolla en León con sesenta taxistas de la Cooperativa Carlos Núñez.
Aníbal Herrera recibe clases todos los domingos, durante tres horas, él es un cadete de taxi, quien además estudia Psicopedagogía todos los sábados en la Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, UNAN-León. La perspectiva de este cadete es que ellos logren ofrecer un servicio más profesional.
Herrera explica que con lo que están aprendiendo podrán comunicarse mejor con los turistas para guiarlos y orientarles mejor sobre las direcciones de la ciudad, además aprenden datos sobre las iglesias, los volcanes y un poco de la historia de León y Nicaragua.
El cadete explica que cuando un extranjero no habla español, aborda un taxi, ellos sólo dicen el nombre del lugar a donde van, o en ocasiones se orientan con los mapas que los turistas utilizan.
Para que los turistas puedan identificar a estos taxistas, los vehículos utilizarán una calcomanía que indicará que el conductor puede brindar información básica en inglés. Herrera indica que este servicio permitirá que los visitantes se sientan más seguros dentro de la ciudad.
El director del programa, Patrice Venayre, explica que él inició el proyecto para que los turistas reciban un servicio seguro y profesional, además esto puede ayudar a mejorar la economía de la ciudad.
En Costa Rica implementó el sistema con 120 taxistas y en Panamá con 80. Dentro de cuatro meses espera expandirlo a Granada, aunque todavía no ha definido con cuántos taxistas.
El proyecto dura en León dos meses, por lo que el organizador explicó que mantendrán reuniones con los cadetes, para ayudarles y saber cómo avanzan.
