Los hombres de negocios ofrecen discursos y presentaciones debido a que eso les brinda ocasión para realizar cambios. Cuando la supervivencia de una compañía cuelga de un hilo, usted necesita que los empleados hagan algo eficaz una vez usted terminó de hablar. Y usted desea, además, que la motivación dure algo más que escasos minutos.
La única manera de asegurar que usted recibirá una verdadera respuesta por parte de la audiencia es que les brinde la posibilidad de hacer algo en la sala una vez concluya su presentación.
Si usted ha hecho un buen trabajo, la audiencia se sentirá llena de energía. Sus empleados tendrán el anhelo de comenzar a trabajar pues usted los ha conducido en un viaje de gran poder emotivo. Ahora que saben como actuar, están dispuestos a iniciar sus labores. Ellos aguardan a que usted les proporcione la oportunidad de devolver parte de la energía.
1. ENSEÑE.
Haga que la audiencia aproveche lo que ha aprendido para probarlo frente a alguna otra persona. O enseñe a alguien en su desarrollo.
Haga que prometan algo a sus vecinos: un compromiso de una nueva forma de conducta, o un objetivo a largo plazo.
2. NARRE UNA HISTORIA.
Haga que los miembros de la audiencia tejan sus historias personales en una más grande que el orador acaba de narrar.
Estudios de casos operan bien en este contexto. Usted puede dividir la audiencia en grupos pequeños, pedirles que se cuenten sus historias, y luego recolectarlas en algún formato para informar posteriormente al grupo en su totalidad.
3. JUEGUE.
Haga que la audiencia compita o juegue de alguna manera a fin de que observe de manera concreta los puntos que usted trató, ya sea como individuos o en pequeños grupos. Una buena manera de jugar es a través de un debate. Usted puede conseguir que la audiencia no sólo discuta, sino que también sirva para juzgar y para entrenar.
4. DISEÑE.
Haga que su audiencia diseñe un específico camino de avance, o los próximos pasos, en la travesía general que usted ha iniciado.
En este contexto, son buenos los ejercicios de diagnóstico, tales como una serie de interrogantes destinadas a suscitar opciones para cortar los costos.