Sonia Guerrero [email protected]
No se puede separar el crecimiento económico del crecimiento social que requiere un país. Este crecimiento puede empujarse a través de la creación o mantenimiento de fuentes de trabajo sostenibles y del mantenimiento del medio ambiente. La necesidad de alcanzar mejores condiciones económicas, sociales y ambientales que puedan beneficiar a la sociedad es lo que ha llevado a las empresas a aplicar políticas de Responsabilidad Social.
La Responsabilidad Social de las empresas es un avance que está convirtiéndose en una prioridad cada vez más importante para todo tipo de empresas. Uno de los factores más importantes en la Responsabilidad empresarial, es la Seguridad y la Salud en el trabajo, y ello plantea a los empresarios, oportunidades y desafíos.
Los aspectos psicosociales en el lugar de trabajo se refieren tanto a las condiciones de trabajo como a la realización y organización de la empresa y su interacción con las características individuales de las personas que trabajan: sus actitudes, capacidades y necesidades, compaginando la vida laboral con la familiar. Estos problemas se asocian a costos considerables para cada trabajador, que se manifiestan en estigmatización, problemas de salud física y mental, implicaciones laborales, riesgo de perder el empleo y relaciones tirantes o rotas en el hogar .
En el seno de las empresas, estos problemas ocasionan una alteración de las relaciones laborales y unos costos como, por ejemplo, mayor absentismo, rotación del personal, traslados internos y reconversión profesional. Si se suman a la falta de motivación, al descenso de la satisfacción y la creatividad, y a los problemas de relaciones públicas, el resultado global es la pérdida de productividad y una menor competitividad de la empresa.
Un sector empresarial exitoso dependerá en gran parte de la calidad de vida de la población. Si por salud entendemos el estado de equilibrio físico, psíquico y social, una sociedad que combine estos tres factores en sus ciudadanos permitirá el desarrollo de una clase empresarial productiva y competitiva. En el ámbito laboral, donde la persona pasa más de la mitad de su vida, su crecimiento o frustración están ligados íntimamente a él. Su calidad de vida está constituida por hechos cuyos significados se proyectan a través de las dimensiones psicosociales que inciden en su actividad diaria.
América Latina va en detrimento en relación con los temas que hacen a la generación de empleo y su necesario correlato, la mejora de la calidad de vida. Al volumen tan importante de desempleados, hay que sumar otro tan importante contingente de trabajadores que tienen serios problemas en la calidad de sus empleos, y otros deben optar por la emigración como vía para mejorar sus ingresos y vivir dignamente
Manuel Pando Moreno, investigador del Departamento de Salud Laboral, del Centro Universitario de Ciencias de la Salud (CUCS), de la Universidad de Guadalajara, México, en su conferencia “Violencia y acoso psicológico. Primeros resultados de la evaluación iberoamericana”, dijo que de momento han encontrado que la violencia psicológica y maltrato generalizado llega a tasas de 75 a 80 por ciento de los empleados.
Particularmente Nicaragua ha tenido drásticos cambios en su desarrollo social, tras años de economía centralizada, en los años 1990 Nicaragua transformó su economía en una descentralizada donde el Estado debía jugar un papel de facilitador. A pesar de estos cambios el país se encuentra en una situación de pobreza casi extrema, en el año 2003 según el Índice de Desarrollo Humano de las Naciones Unidas, Nicaragua ocupo el lugar 112 de 177 países analizados.
Según la encuesta de empleo realizada en el año 2003, por el Instituto Nacional de Estadísticas y Censos, más del 50 por ciento de los ocupados están ubicados en el sector terciario de la economía, el 33.2 por ciento de la PEA son subempleados y el 66.1 por ciento de los ocupados están ubicados en el sector informal.
El sector informal se caracteriza por un conjunto de actividades productivas de baja dotación de capital y por ende una reducida relación capital/trabajo, agregándosele características adicionales, como son las de operar con reducida o casi nula barrera de entrada en términos de calificación, destreza, capital y organización, unidades productivas de tipo familiar con participación directa del propietario, escala de producción pequeña, técnicas intensivas en mano de obra con uso de capital obsoleto o simple, baja productividad y reducida capacidad de acumulación.
Según el estudio “Diagnostico mesoamericano de adicciones”, en 1998 el 6.3 por ciento de la población murió por alcoholismo. El consumo de alcohol y subsidios asciende en personas alcohólicas (10 por ciento de la población) a 120 millones de dólares. En el año 2000 se gastaron más de 44 millones de dólares en accidentes automovilísticos y en el 55 por ciento de los casos estaba involucrado el alcohol, o sea más de 22 millones de dólares.
Según literatura científica utilizada por la Organización Internacional del Trabajo, a través del Programa Solve, que es un programa educativo interactivo destinado a prestar ayuda en la elaboración de la política y la acción para abordar las cuestiones psicosociales en el lugar de trabajo, dirigido por David Gold, las personas adictas al alcohol toman siete veces más el permiso por enfermedad que los demás trabajadores, los fumadores toman un promedio de tres días adicionales de licencia por enfermedad al año, víctimas de violencia física o psicológica toman un promedio de siete días adicionales por enfermedad al año.
El bajo nivel de vida y de buenos hábitos en la población, tales como una vida saludable y el desarrollo cultural, es preocupante, promovemos la Inversión Extranjera Directa con mano de obra barata, pero muy poco calificada, he conversado en varias ocasiones con gerentes de empresas extranjeras con alto uso de tecnología y que por lo tanto generan un gran valor agregado, y me mencionan el gran potencial que hay en Nicaragua, pero la mano de obra es muy poco calificada y eso a la larga les genera más pérdidas que ganancias.
Esta situación a través de los años incrementará más la pobreza, ya que el desarrollo sostenible de un país no sólo se basa en ventajas comparativas sino en ventajas competitivas, ejemplos de éstos son Suiza, país que no produce cacao pero es el mayor productor y exportador de chocolate, y Holanda que es uno de los mayores exportadores de flores, en algunos lugares de este país el clima no les permite cultivarlas naturalmente, así que han creado toda una infraestructura tecnológica con recursos humanos altamente calificados.
Yo aplaudo el esfuerzo de LA PRENSA en conjunto con algunas empresas privadas, de promover valores en la sociedad, ya que si no se realizan acciones inmediatas para desarrollar una sociedad y un sector privado con Responsabilidad Social, seguiremos en el círculo vicioso en que nos encontramos y seguiremos siendo vistos como un país que lo tiene todo para ser rico pero prefiere ser pobre.
La autora está realizando una pasantía en la Organización Internacional del Trabajo, en Ginebra, Suiza.
