- El fin es mejorar la calidad en los servicios que se brindan en este evento comercial
La responsabilidad de las universidades con la sociedad va más allá de la formación de profesionales capaces y éticos.
La Facultad de Ciencias Económicas Empresariales y de Ingeniería e Informática de la Universidad de Ciencias Comerciales, UCC, presentó al director ejecutivo del Instituto Nicaragüense de Apoyo a la Pequeña y Mediana Empresa (Inpyme), Harold Rocha, los resultados de tres estudios realizados en la Feria Microfer 2005.
Los estudios se desarrollaron gracias a un convenio de cooperación firmado entre UCC y el Inpyme, con el objetivo de capturar información útil para eliminar algunas de las debilidades que se presentan en la feria anual Microfer.
El estudio denominado “comportamiento del consumidor”, desarrollado por el Centro de Investigación Empresarial de la UCC, se hizo con el apoyo de estudiantes de Marketing y Publicidad, y conoció las principales percepciones que tienen los visitantes de la feria sobre el servicio que se brinda en ella.
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Un segundo estudio realizado con los estudiantes de Contaduría Pública y Finanzas, reveló la cultura contable de los expositores de la feria.
Por su parte, estudiantes de Cuarto año de Arquitectura junto a sus docentes tuvieron a su cargo un tercer estudio, que consiste básicamente en una propuesta de diseño para Microfer, partiendo de las mismas opiniones de visitantes y expositores, que tienen que ver con aspectos como parqueo, circulación, ubicación de casetas, diseño de módulos, entre otros.
Rocha se mostró satisfecho con los resultados de los estudios realizados, ya que permitirán mejorar la calidad del servicio. También agradeció a la UCC por todo el apoyo y el compromiso adquirido “para no dejar el convenio en papeles, sino convertirlo en acciones concretas”, expresó.
