Si bien se presta mucha atención a la evaluación de los candidatos para cargos ejecutivos, hay algo más que tomar en cuenta. Una encuesta hecha en el 2004 a casi 700 ejecutivos, y efectuada por el grupo de estudios británico The Future Foundation, destacaba que la tendencia a la descentralización en la toma de decisiones de las corporaciones está impulsando hacia abajo la responsabilidad por la adopción de acciones.
“Eso exige una mayor subordinación en los actos individuales de liderazgo. Las organizaciones no pueden seguir dependiendo de un presidente de la compañía fuerte o carismático”, dice el informe de la organización Obteniendo ventajas en la nueva economía del pueblo.
Por lo tanto, los programas de evaluación de los empleados pueden ser aplicados en toda la empresa.
Las compañías pueden beneficiarse de la aplicación de procesos de evaluación a gerentes de línea, que representan la capa “termal” entre el liderazgo y los empleados. Debido a que esos individuos interactúan directamente con aquéllos que “tocan” al cliente, la influencia que poseen se multiplica. Cuando los gerentes de línea funcionan bien, existe un desempeño positivo que se extiende a otros sectores.
