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Cuando acceder primero al mercado marca una diferencia
En ocasiones, ser el primero en el mercado es algo difícil de batir. Empresas que logran asegurarse patentes exclusivas tienen ventaja por años, señala Jim Collins, autor de “Good to Great: Why Some Companies Make the Leap … y Others Don*t” (De bueno a grandioso: por qué algunas compañías logran dar el salto … y otras no) .
Aún más, un estándar de la industria, tal como el programa MS-DOS, puede conducir a un control del mercado pese a que existan mejores opciones, señala.
Finalmente se puede mantener el control si los consumidores tienen demasiados problemas para cambiar de marca. Existen mejores diseños de teclado que el Qwerty, señala Collins. Pero hemos aprendido a usarlo, y no muchas personas están dispuestas a volver a aprender de nuevo cómo redactar en el teclado de una máquina de escribir, o en una computadora.
