- Experto enfatiza en importancia de capacitar a los recursos humanos
Mario José Moncada
La inversión que una empresa o institución pública destine para seleccionar y capacitar a su personal es una de las más importantes que debe hacer un director o un gerente, según sea el caso, afirmó el jefe del Programa de Capacitación y Cooperación de Alide, Jorge Montesinos Llerena.
El especialista de la Asociación Latinoamericana de Instituciones Financieras para el Desarrollo (Alide) con sede en Lima, Perú, impartirá durante toda esta semana un seminario sobre formación de especialistas en gestión de recursos humanos por competencia, dirigido a funcionarios del Banco Central de Nicaragua (BCN), pero también de la Superintendencia de Bancos y otras Instituciones Financieras (SIB), entre otras.
Según sostuvo Montesinos Llerena “el capital humano es lo que va a sacar adelante a una organización”, sea ésta una empresa o una institución pública, “y no las máquinas ni el buen mobiliario que pueda tener”.
En ese sentido, dijo que los ejecutivos responsables de la institución deben tomar en cuenta no sólo los conocimientos sino también las aptitudes y actitudes del funcionario que ocupará un determinado puesto, por lo que dijo que es de suma importancia preparar a quienes se encargarán de escoger a estos nuevos empleados.
“Definitivamente esto implica un enfoque en administración de capital humano, que va muy relacionado con un tema específico que es la competitividad”, destacó el funcionario de Alide.
Recordó que el enfoque de la administración del recurso humano está muy relacionado con el enfoque de la gestión de calidad, pues recordó que las normas de Estandarización Internacional (ISO, en inglés), exigen que una institución tenga un sistema de recursos humanos competente, para con ello lograr el buen desempeño de la empresa.
Al ser consultado de cuánto debe invertir una empresa en la capacitación y selección del personal dijo que no tenía una suma mágica, pero recordó que se debe destinar un presupuesto adecuado y acorde al plan estratégico que tiene la empresa.
Montesinos Llerena dijo que la capacitación no sólo debe ser entendida con la asistencia a seminarios especializados, sino también a reuniones, talleres, incluso con diversas formas de lectura, es decir, facilitarle al empleado bibliografía especializada relacionada al cargo que desempeña. Si se trata de un gerente, dijo, éste bien puede optar a cursar una maestría.
“No puedo decir cuál es el presupuesto correcto, pero tiene que ser una cifra importante como para poder desarrollar el capital humano”, subrayó.
Este seminario organizado por Alide es el quinto de su tipo que se realiza en la región, y está enfocado a formar especialistas en administración de recursos humanos para mejorar los rendimientos.
POR EL DESARROLLO
La Asociación Latinoamericana de Instituciones Financieras para el Desarrollo (Alide) fue fundada en el marco de una reunión promovida por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) en enero de 1968, con la participación de 37 entidades de fomento de 16 países.