Me siento mudo e impotente ante una de las compañías que ofrecen servicios de telefonía celular. En el mes de mayo, aprovechando una tentadora promoción, adquirí un celular realmente barato. Pero un mes después vino el problema, pues me conectaron en dos planes diferentes: me cobran como un plan de 25 dólares pero asignan los minutos como de 15 dólares.
Ahora debo los 25 dólares a pesar de que ni siquiera me dieron la oportunidad de gastarlos. No pienso pagar porque es la compañía la que debería indemnizarme por la pérdida de tiempo que me ocasionó. Protesto por tan mal servicio. Siento que los consumidores estamos indefensos antes estos abusos.
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