Gustavo Ortega C.
** Muchos comerciantes no entienden que en la medida que atiendan bien a los clientes, así su negocio prosperará, pero se nota que aquí los establecimientos se ponen al bolsazo sin una estrategia de atención al cliente. Aquí caben varios factores: precios exagerados, mala atención, productos de mala calidad… y la lista sigue.
** Nadie regula esto, pocos son los que reclaman y mientras tanto los clientes siguen siendo los conejillos de indias. Por ahí les recordaron a los asteriscos una sentencia muy cierta “derecho que no se defiende, es un derecho perdido”.
** En los restaurantes insisten en cobrar la propina, bien valdría una buena atención, pero en algunos casos uno cuenta las mesas, las sillas y a veces hasta las moscas esperando que alguien se apiade a atender el hambre de los clientes… pero después la misma tardanza es con las facturas… por ahí sugirieron que si la factura tarda demasiado lo mejor es no pagar… ¡suena bien!
** Un amigo comentó a los asteriscos que en Semana Santa el alto costo de los alimentos en un centro turístico puso en evidencia la falta de estrategia comercial de los propietarios, pues al final se llenó de gente que pagaba la entrada con todo y sus “morralitos” de comida… mientras que el restaurante del lugar estaba desolado. ¡Qué fallo!
** Ojo señores de las empresas de servicios básicos, no olviden la calidad empresarial ante todo, con estos calores que se ausenten la luz y el agua es como una penitencia extemporánea. A ponerse “ojo al Cristo” con la garantía de esos servicios.
** El tiempo sigue corriendo y la aprobación del tratado de libre comercio entre Centroamérica y Estados Unidos (Cafta por sus siglas en inglés) sigue en veremos, los asteriscos se enteraron que el Gobierno nica no está escatimando esfuerzos (incluidos los financieros) para que se haga una realidad este tratado en el Congreso estadounidense.
** Están contrarreloj, se supone que el texto debería firmarse a finales de este mes para que los legislativos de los países involucrados lo aprueben ante la cercanía de las elecciones en EE.UU. Aquí están que cruzan los dedos para que esto sea una realidad, si no se le cae una de las principales armas políticas a este Gobierno de la Nueva Era.
