Moisés Martínez [email protected]
Alrededor de cinco mil denuncias en contra de la distribuidora de energía Unión Fenosa ha recibido en un año la Red Nacional de Defensa al Consumidor.
Las principal causa de denuncia en contra de la empresa de origen español, es la alta facturación, y en segundo orden los daños a equipos, cambios en la tarifa y cobros por energía no registrada.
La coordinadora de la Red, Ruth Selma Herrera, pidió a la Asamblea Nacional una reforma integral de la normativa eléctrica, que incluya el pago por comercialización, la normativa del alumbrado público, la modificación al pago del Impuesto General al Valor (IGV) y el alquiler vitalicio de medidores de energía eléctrica.
“La única reforma expuesta en el dictamen es en relación a la energía no registrada, estableciendo que los usuarios no deban pagarla en caso que sea una falla técnica o en el medidor. Es eso y las sanciones a INE, lo demás no lo están tocando”, dijo Herrera.
La vocera de Unión Fenosa, Erika Ramírez, informó que ya están dando respuestas a las denuncias y citó el caso de los pobladores de El Viejo, Chinandega, y el del barrio Ducualí, en Managua.
En el caso de El Viejo, Fenosa promete investigar los reclamos por energía no registrada de esta zona, dado que éstos se originaron luego que la empresa realizara una inspección rutinaria en los medidores de los clientes.
En el caso de los equipo eléctricos dañados en el barrio Ducualí, Ramírez informó que un equipo de Fenosa investiga las 43 denuncias para llegar a un acuerdo e indemnizar a los usuarios afectados.
VER TAMBIÉN:
